Nel corso degli anni sono state identificate le seguenti cause:

1 - plugin/temi che entrano in conflitto con l'editor visuale
2 - cache del browser che tiene salvati i file JavaScript precedenti all'aggiornamento
3 - AdBlock installato sul browser
4 - editor visuale disattivato dal profilo utente

Possono essere risolte così:

1 - disattiva tutti i plugin e imposta come tema twenty eleven
2 - svuota cache o cambia browser
3 - controlla che AdBlock (o simili) non sia installato sul browser
4 - Vai su Utenti->il tuo profilo e verifica che non sia disabilitato l'editor visuale.