ciao, vediamo punto per punto
1) se ne è discusso per molto ... se cerchi trovi la risposta, l'aggiunta di spazio è possibile solo a chi ha ancora i 100Mb iniziali, ma cercando troverai una risposta più esauriente.
2) non ricordo bene il funzionamento, rimando a qualcuno più aferratto su questo.
3) anche hosting a pagamento a volte negano più accessi FTP o li fanno pagare cari, Altervista serve principalmente per il proprio sito e perciò un accesso basta e avanza, più persone accedono via FTP più alto è il rischio che qualcuno "sbagli" qualcosa.
per le richieste devi attendere qualcuno dello staff tecnico, se non ripsondono non è per maleducazione o menefreghismo, segnano tutte le idee e le valutano nel tempo :D
Se smetti di imparare e evolverti sei morto dentro