Problema accesso ai files

Salve dopo un po di tempo di inattività ho deciso di rimettere mano allo spazio web che avevo creato. solo che al momento di entrare a gestire i files continua a darmi questo errore:

Errore

Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum.

ho provato per parecchi giorni di disantaza anche ma resta sempre questo errore. E' possibile risolvere?

[Gianluca]

Hai ricevuto qualche notifica dall'abuse?

no l'unica cosa strana che ho notato nella mail è stata questa

Il sistema ha inibito temporaneamente alcune funzioni del tuo database (inserimento nuovi record, aggiornamento record esistenti) per evitare l'insorgere di problemi quali corruzione delle tabelle o errori di inserimento/aggiornamento records in mancanza di spazio di lavoro sufficiente.

Per ripristinare il normale funzionamento del database devi liberare un po' di spazio o aumentare lo spazio a disposizione per l'account e poi cliccare qui


(Ma lo spazio è vuoto)

Domanda giusto per sapere... ci state lavorando o vi è scappato di vista il post? :P

è possibile risolvere il problema che ancora è aperto?

[makpaolo]

quando hai cliccato, hai inserito i tuoi dati di login? sicuro al 100% che il link di accesso fosse quello di Altrevista?

[Gianluca]

elfuz:

l'accesso al tuo sito è stato inibito per ragioni di sicurezza in quanto ospitante una vecchia copia di phpbb compromessa, ma dovresti aver anche ricevuto una notifica via email all'indirizzo associato.

Quello che dovresti fare per recuperare l'account è scrivere all'Abuse indicando questo thread solo dopo aver eliminato i contenuti in esso presenti.