banda mensile non è stata resettata ad inizio mese

salve a tutti
da qualche giorno sul mio sito risulta che la banda mensile è terminata.
ma com'è possibile se io ho creato il sito da piu di un mese e non si è "resetatta"?
il sito è up4.altervista.org
è urgente grazie

[Dodi]

il conteggio è automaticamente azzerato alla fine di ogni mese!

hai molto materiale scaricabile sul tuo sito ? generalmente è sempre quello il problema di fondo per cui si termina la propria banda mensile.

molto strano!
ricordo perfettamente che quando era il primo di marzo la banda era già a 7 gb su 10!
comunque si ho molto materiale da scaricare sul sito.
quindi dovrei aspettare la fine di marzo per riutilizzare il sito?

molto strano!
ricordo perfettamente che quando era il primo di marzo la banda era già a 7 gb su 10!
comunque si ho molto materiale da scaricare sul sito.

Allora togli tutto il materiale scaricabile e vedi la banda...

quindi dovrei aspettare la fine di marzo per riutilizzare il sito?

No, puoi comprare blocchi di banda aggiuntivi.


Ciao...

ma a me il sito fa riferimento proprio a quel materiale! non posso toglierlo.

ma a me il sito fa riferimento proprio a quel materiale! non posso toglierlo.

E pesa tanti MB quel materiale?


Ciao...

141 mb circa

141 mb circa

E quante persone al mese scaricano quel materiale?


Ciao...

bhe non saprei, sono la maggior parte dei file per un sistema di update, e quindi non so di preciso

bhe non saprei, sono la maggior parte dei file per un sistema di update, e quindi non so di preciso

Se tu hai detto che il primo marzo avevi già 7gb significa che hai in media da 1500 a 2000 visite al mese, riduci i MB dei file.

il sito mi pare l'ho aperto il 13 febbraio
di visite al mese penso molte di piu ma che scaricano i file di meno, perché ti spiego
una persona apre un launcher per far partire un videogame
e gli si apre la pagina index, quando fa partire il gioco gli analizza se ha tutti i file che sono su quel sito, se sono diversi glieli scarica, capito?
quindi in un mese dubito di raggiungere 10 gb di banda!
solo non capisco perché non si è azzerata quando è arrivato marzo!
(sono sicurissimo che l'ho fatto a febbraio e sono sicurissimo che a marzo non si è resettata)
diminuire i mb è impossibile, a dire la verità sono gia pochi

*****

chiedo allo staff se è possibile il reset della banda, dato che non si sa perché non è avvenuto, ed è passato un mese e un giorno dall'apertura del sito.

chiedo allo staff se è possibile il reset della banda, dato che non si sa perché non è avvenuto, ed è passato un mese e un giorno dall'apertura del sito.

Il reset della banda avviene ogni 1° del mese.


Ciao...

lo so perfettamente ma (non so ancora il perché) non è avvenuto il 1° marzo, facendomi scadere la banda poco dopo.

edit:

scusate è urgente potrei avere una risposta?

[dreadnaut]

Stai sbagliando strada: il forum non è il supporto tecnico; segui la pagina dei contatti.

Inoltre oggi è sabato, a.k.a. fine settimana. Per quanto urgente mi sa che dovrai aspettare fino a lunedì

bhe.. il nome della sezione è Problemi Tecnici Account, non mi sembra tanto sbagliato postare qui, dato che il mio account ha avuto un problema.....

[dapeco]

Non ci sono stati errori nel reset della banda: il reset sul tuo account è avvenuto come per tutti il primo giorno del mese. Ora è da valutare la motivazione per cui sono stati consumati 10 GB di banda dal tuo account. Dalle poche informazioni da te date, sembra che il tuo "sito" sia particolarmente pesante (141 MB) e che venga utilizzato da molte persone, il che fa pensare ad un utilizzo massiccio anche di banda. I consigli sono sempre gli stessi: ottimizza il tuo "sito", se sono presenti molte immagini ad alta definizione e qualità, prendi in considerazione la possibiltà di visualizzarle con una minore qualità e definizione, se metti a disposizione file per il download che possono essere reperibili da altre parti sostituiscili con un link alla risorsa.

Ottimizzato il tutto è molto probabile che il tuo sito sia veramente tanto visitato e le risorse siano comunque non adeguate, ovviamente il suggerimento è di inserire 1 o più banner di diverso formato all'interno delle pagine, così da accumulare AC utili per l'acquisto di risorse (con molti visitatori si fa in fretta ad accumulare molti AC).

Se il tuo account non era utilizzato per un "sito", ma per altro (gioco, mirror, retrogaming, radioblog per siti esterni, etc...) ti consiglio una rilettura del regolamento http://it.altervista.org/regolamento.php perché il tuo account è usato in modo non corretto e probabilmente AlterVista non è il servizio che fa per te.

ok grazie di tutto ^_^