problemi con FTP

[maremi]

Ciao a tutti, ultimamente (ho provato venerdì e oggi) non riesco più a collegarmi via FTP al mio sito (maremi.altervista.org). Uso FileZilla, mi connetto ma al momento della richiesta della lista del contenuto del mio spazio web ... mi da errore, mi dice che

Non è stato possibile aprire il canale di trasferimento. Motivo: Impossibile stabilire la connessione. Risposta non corretta della parte connessa dopo l'intervallo di tempo oppure mancata risposta dall'host collegato.
Errore: Non è possibile leggere l'elenco delle cartelle

Come mai?

grazie ciao

Stesso problema, con la differenza che provando e riprovando riesco ad aprire le cartelle. Però se tento di uploaddare una cartella con molti files, ogni due secondi dà errori di questo tipo, dà "errore trasferimento critico", "troppe connesioni", ecc...
Ho impostato il numero di file da caricare a 2. Ma anche impostandolo a 1, è impossibile caricare qualcosa...

Inizialmente credevo fosse un problema con filezilla, ma inizio a pensare che non sia così...

[Gianluca]

Quando si verifica l'errore conviene sempre fare un copia e incolla di tutto, anche dei codici che vengono eventualmente inviati, serve per capire dove risiede il problema.

Se dovesse persistere sarebbe utile avere anche un traceroute

Ok.
Premetto che uso Filezilla come client FTP.
non sono molto esperta di queste cose, percui intanto vi copio il log dei comandi di filezilla.

Il problema si presenta tutt'ora e tutte le volte che tento di connettermi. Prtono una serie di richieste al server, poi il tutto si blocco all'ultima richiesta....

Stato:	Connesso a exbb.altervista.org ...
Stato:	Connesso con exbb.altervista.org. In attesa del messaggio di benvenuto...
Risposta:	220--- AlterVista FTP, based on Pure-FTPd --
Risposta:	220-Sei l'utente numero 18 di 100 consentiti
Risposta:	220-L'ora locale è 15:20. Porta del server: 21.
Risposta:	220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
Risposta:	220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Comando:	USER exbb
Risposta:	331 Utente exbb OK. Richiesta password
Comando:	PASS ************
Risposta:	230- - 
Risposta:	230-L'utente exbb ha accesso di gruppo:  membri  
Risposta:	230 OK. La directory limitata corrente è /
Comando:	FEAT
Risposta:	211-Extensions supported:
Risposta:	 EPRT
Risposta:	 IDLE
Risposta:	 MDTM
Risposta:	 SIZE
Risposta:	 REST STREAM
Risposta:	 MLST type*;size*;sizd*;modify*;UNIX.mode*;UNIX.uid*;UNIX.gid*;unique*;
Risposta:	 MLSD
Risposta:	 ESTP
Risposta:	 PASV
Risposta:	 EPSV
Risposta:	 SPSV
Risposta:	 ESTA
Risposta:	211 End.
Comando:	SYST
Risposta:	215 UNIX Type: L8
Stato:	Connesso
Stato:	Lettura elenco cartelle in corso...
Comando:	PWD
Risposta:	257 "/" è la tua locazione corrente
Comando:	TYPE A
Risposta:	200 TYPE è ora ASCII
Comando:	PORT 192,168,1,102,6,217

A questo punto aspetto... e poi

Errore:	Disconnessione dal server
Errore:	Non è possibile leggere l'elenco delle cartelle
Errore:	Timeout rilevato!

Ho poi fatto tracert verso exxbb.altervista.org, ed ecco i risultati:

C:\Documents and Settings\Samy>tracert www.exbb.altervista.org

Rilevazione instradamento verso www.exbb.altervista.org [207.44.158.25]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  . [192.168.1.1]
  2     7 ms     7 ms     7 ms  213.205.24.58
  3     8 ms     7 ms     7 ms  po2.c7206.pi-bkb1.net.tiscali.it [213.205.27.82]

  4    11 ms    11 ms    11 ms  pos-4-4.rom20.ip.tiscali.it [213.205.17.169]
  5    31 ms    31 ms    30 ms  so-0-1-0.fra10.ip.tiscali.net [213.200.82.65]
  6    31 ms    31 ms    31 ms  ge-0.decix.frnkge03.de.bb.verio.net [80.81.192.4
6]
  7    31 ms    32 ms    31 ms  p16-3-0-0.r00.frnkge02.de.bb.verio.net [129.250.
5.38]
  8    31 ms    32 ms    32 ms  p16-2-0-0.r01.frnkge02.de.bb.verio.net [129.250.
3.195]
  9    38 ms    38 ms    38 ms  p16-7-1-2.r21.amstnl02.nl.bb.verio.net [129.250.
5.6]
 10   117 ms   117 ms   117 ms  p16-2-3-3.r21.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250.
5.87]
 11   117 ms   117 ms   117 ms  xe-1-3-0.r20.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250.2
.170]
 12   150 ms   149 ms   150 ms  p16-0-1-1.r21.dllstx09.us.bb.verio.net [129.250.
5.34]
 13   159 ms   159 ms   159 ms  p16-6-0-0.r02.hstntx01.us.bb.verio.net [129.250.
5.101]
 14   150 ms   149 ms   149 ms  ge-0.ev1.hstntx01.us.bb.verio.net [129.250.10.66
]
 15   149 ms   150 ms   149 ms  ivhou-207-218-245-29.ev1.net [207.218.245.29]
 16   149 ms   150 ms   150 ms  ivhou-207-218-245-126.ev1.net [207.218.245.126]

 17     *        *        *     Richiesta scaduta.
 18     *        *        *     Richiesta scaduta.
 19     *        *        *     Richiesta scaduta.
 20     *        *        *     Richiesta scaduta.
 21     *        *        *     Richiesta scaduta.
 22     *        *        *     Richiesta scaduta.
 23     *        *        *     Richiesta scaduta.
 24     *        *        *     Richiesta scaduta.
 25     *        *        *     Richiesta scaduta.
 26     *        *        *     Richiesta scaduta.
 27     *        *        *     Richiesta scaduta.
 28     *        *        *     Richiesta scaduta.
 29     *        *        *     Richiesta scaduta.
 30     *        *        *     Richiesta scaduta.

Rilevazione completata.

Fatemi sapere se è un problema di client o server.
Ciao!

[Gianluca]

Il problema è questo:

Comando: PORT 192,168,1,102,6,217

Il tuo client FTP deve essere configurato in modalità passiva (vedi faq)

Grazie mille per la risposta tempestiva!
Adesso funziona, era impostato a "default".

A presto e grazie!

Torno a risollevare la questione...
è da ieri che tutto si svolge in modo tremendamente lento, non soltato al livello di FTP, ma anche per quanto riguarda il caricamento delle pagine.
E' un problema che riscontro soltanto da un paio di giorni.
Non trovo segnalazioni riguardo manutenzione del server su cui risiede exbb.altervista.org.

Sapreste dirmi a cosa è dovuto questo estremo rallentamento?

[Ospite]

Forse il server è down: controlla su www.siteuptime.com

Forse il server è down: controlla su www.siteuptime.com

No, il sito è attivo e funzionante, è che a momenti va estremamente lento, così anche l'FTP....
Non è una cosa costante

[Gianluca]

Se il problema dovesse ripresentarsi in maniera significativa posta un traceroute verso il tuo sito in modo da capire se si tratta di un problema di connettività.

[Ospite]

Ciao,
vi prego di leggere anche quì; era un 3d pià vecchio e il mio problema (che ancora ho) con l'FTP l'ho pubblicato in questo 3d: http://forum.altervista.org/showthre...636#post384636

[Gianluca]

lebarze:

1) Se di una segnalazione guasti si tratta essa deve essere postata nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti, cioè questa.

2) Non hai ricevuto nè nessun'altro ha ricevuto alcuna segnalazione relativa ad eventuali problemi tecnici semplicemente perchè tali problemi non sono riscontrabili, il tuo server FTP è perfettamente funzionante e ho io stesso avuto accesso al tuo account via FTP senza alcun problema.
E qui mi fermo, nè io ne altri possono darti informazioni o consigli più dettagliati di quanto puoi trovare nelle faq e con una ricerca nel forum.

[Ospite]

Bhè....in effetti è vero......adesso funziona.......ma comunque fino a ieri ti assicuro che c'erano dei problemi e non a livello delle impostazioni di front-page perchè erano giuste tanto è vero che oggi non ho modificato nulla e sono riuscito a trasferire.
Comunque grazie e ciao

Ciao a tutti, è da mercoledì che riscontro problemi con il collegamento FTP con il mio sito, http:\\mrmcgia.altervista.org. Uso CuteFTP, e quando cerco di connettermi mi dice "Can't Login". ho provato anche con internet explorer usando ftp://, e qui l'errore segnala un timeout. Please Help!!! (Non so se ho dato l'opzione giusta per inserire il messaggio nel forum, se fosse sbagliata vi prego d scusarmi, sono nuovo).

[Gianluca]

mrmcgia:

fai un traceroute (vedi threads problemi di rete) indicando anche il provider con cui ti connetti ad internet.
Inutile dire che prima di fare tutto ciò devi seguire alla lettera le faq sull'FTP in merito a modalità di strasferimento e altro.

ehm... dove stà il thread "problemi di rete"?

Credo che Gianluca si riferisse a questo :

http://forum.altervista.org/showthre...=problemi+rete

Ciao!!

Grazie, l'ho letto e ho controllato, le varie cose. Ne è emerso che:
1)Il programma di FTP è configurato in modalità passiva (CuteFTP);
2)Ho Fatto tracert e nn ci ho capito niente;
3)Il Mio Provider è la telecom, possiedo un alice flat;
4)Sono sul server 17;
5)Con Internet Explorer il risultato non cambia(richiesta scaduta);
Allego qui sotto il risultato di tracert:
C:\Documents and Settings\Admin>tracert mrmcgia.altervista.org

Rilevazione instradamento verso mrmcgia.altervista.org [67.15.196.29]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 99 ms 79 ms 99 ms 192.168.100.1
2 73 ms 84 ms 94 ms r-pg20-vl2.opb.interbusiness.it [80.17.208.131]

3 103 ms 94 ms 94 ms host241-8.pool8020.interbusiness.it [80.20.8.241
]
4 83 ms 100 ms 94 ms r-rm180-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.214]

5 223 ms 184 ms 249 ms rom4-ibs-resid-4-it.rom.seabone.net [213.144.177
.181]
6 233 ms 224 ms 219 ms lon7-lon2-racc1.lon.seabone.net [195.22.209.101]

7 248 ms 224 ms 254 ms pos7-1.mpr1.lhr1.uk.above.net [64.125.12.241]
8 258 ms 244 ms 284 ms so-5-3-0.cr1.lhr3.uk.above.net [208.184.231.178]

9 317 ms * 350 ms so-7-0-0.cr1.dca2.us.above.net [64.125.31.186]
10 344 ms 364 ms 344 ms so-4-0-0.mpr2.atl6.us.above.net [64.125.28.230]

11 329 ms 344 ms 349 ms so-0-0-0.mpr1.atl6.us.above.net [64.125.27.49]
12 373 ms 359 ms 359 ms so-3-3-0.mpr2.iah1.us.above.net [64.125.29.66]
13 333 ms 349 ms 319 ms t289.216-200-251-162.iah1.us.above.net [216.200.
251.162]
14 331 ms 346 ms 364 ms gphou-66-98-241-29.ev1.net [66.98.241.29]
15 347 ms 334 ms 344 ms 66.98.241.109
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.

Rilevazione completata.
Vi prego datemi una mano!!

(p.s. è possibile l'accesso dal pannello, e il ping non risponde)

[Gianluca]

Puoi allegare i messaggi che produce cuteFTP?

ok...

STATUS:> Connect: Saturday 15:48:51 01-14-2006
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org (ip = 67.15.196.29)
ERROR:> Can't connect
ERROR:> Can't login. Still trying...
STATUS:> Disconnect: Saturday 15:49:12 01-14-2006
STATUS:> Waiting to try again...
STATUS:> Connect: Saturday 15:49:14 01-14-2006
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org (ip = 67.15.196.29)
ERROR:> Can't connect
ERROR:> Can't login. Still trying...
STATUS:> Disconnect: Saturday 15:49:34 01-14-2006
STATUS:> Waiting to try again...
STATUS:> Connect: Saturday 15:49:36 01-14-2006
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org (ip = 67.15.196.29)
ERROR:> Can't connect
ERROR:> Can't login. Disconnecting...
STATUS:> Disconnect: Saturday 15:49:56 01-14-2006

dopodichè m dà errore e devo ricliccare su connetti.

[Gianluca]

Dal momento riesci ad accedere al pannello di controllo (e al sito) e che ovviamente il tuo server FTP è online e funzionante mi viene da pensare che si tratti di un problema di router firewall.

Anche se apparentemente non hai cambiato nulla ti chiedo di ricontrollare tutto, talvolta aggiornamenti automatici e simili modificano le impostazioni.

Ragazzi da una settimana ho questo problema con SmartFTP:

Resolving host name "duff2004.altervista.org"
Connecting to 207.44.172.63 Port: 21
Connected to *******.altervista.org.
421 Troppe connessioni (3) da questo IP
Server closed connection
Cannot login waiting to retry (30s)...

Sapete aiutarmi?

[Gianluca]

duff2004:

questo capita quando apri più di 3 connessioni in contemporanea, sei per caso dietro un NAT, che provider usi?

duff2004:

questo capita quando apri più di 3 connessioni in contemporanea, sei per caso dietro un NAT, che provider usi?

Libero

Ma prima non avevo mai avuto di sti problemi.

L'installazione di sygate non centra vero?

Devo cambiare qualche impostazione del mio client o cosa?

non so come mai, ma adesso funziona. Grazie a tutti per l'aiuto.

[Gianluca]

duff2004:

Almeno fino a quando non potremmo ritenere chiuso questo intervento di manutenzione: http://forum.altervista.org/showthre...ewpost&t=48050 sarebbe opportuno mettere in pausa la risoluzione di questo thread per non confonderci e andare fuori strada, visto che peraltro il tuo server è interessato dalla cosa.

Il problema è comunque di ip, non tanto di connessione, di provider o firewall.
Non devi cambiare impostazioni al tuo client, a meno che non sia impostato per aprire più connessioni in contemporanea, comunque usi un indirizzo ip condiviso con altri?

usi un indirizzo ip condiviso con altri?

No.
Quindi fammi capire cosa devo fare? Aspettare?

[Gianluca]

No, nel frattempo controlla quanto ho scritto nel thread. Se si verifica un problema del genere è perchè al tuo server FTP il tuo stesso ip sta facendo più di 3 connessioni contemporanee.