problemi con FTP

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19-12-2005, 11.30.01
maremi

problemi con FTP

Ciao a tutti, ultimamente (ho provato venerdì e oggi) non riesco più a collegarmi via FTP al mio sito (maremi.altervista.org). Uso FileZilla, mi connetto ma al momento della richiesta della lista del contenuto del mio spazio web ... mi da errore, mi dice che

Non è stato possibile aprire il canale di trasferimento. Motivo: Impossibile stabilire la connessione. Risposta non corretta della parte connessa dopo l'intervallo di tempo oppure mancata risposta dall'host collegato.
Errore: Non è possibile leggere l'elenco delle cartelle

Come mai? :???:

grazie ciao
19-12-2005, 12.17.15

Stesso problema, con la differenza che provando e riprovando riesco ad aprire le cartelle. Però se tento di uploaddare una cartella con molti files, ogni due secondi dà errori di questo tipo, dà "errore trasferimento critico", "troppe connesioni", ecc...
Ho impostato il numero di file da caricare a 2. Ma anche impostandolo a 1, è impossibile caricare qualcosa...

Inizialmente credevo fosse un problema con filezilla, ma inizio a pensare che non sia così...
19-12-2005, 16.18.49
Gianluca

Quando si verifica l'errore conviene sempre fare un copia e incolla di tutto, anche dei codici che vengono eventualmente inviati, serve per capire dove risiede il problema.

Se dovesse persistere sarebbe utile avere anche un traceroute
19-12-2005, 17.13.06

Ok.
Premetto che uso Filezilla come client FTP.
non sono molto esperta di queste cose, percui intanto vi copio il log dei comandi di filezilla.

Il problema si presenta tutt'ora e tutte le volte che tento di connettermi. Prtono una serie di richieste al server, poi il tutto si blocco all'ultima richiesta....

Codice:

Stato: Connesso a exbb.altervista.org ... Stato: Connesso con exbb.altervista.org. In attesa del messaggio di benvenuto... Risposta: 220--- AlterVista FTP, based on Pure-FTPd -- Risposta: 220-Sei l'utente numero 18 di 100 consentiti Risposta: 220-L'ora locale è 15:20. Porta del server: 21. Risposta: 220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo Risposta: 220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività. Comando: USER exbb Risposta: 331 Utente exbb OK. Richiesta password Comando: PASS ************ Risposta: 230- - Risposta: 230-L'utente exbb ha accesso di gruppo: membri Risposta: 230 OK. La directory limitata corrente è / Comando: FEAT Risposta: 211-Extensions supported: Risposta: EPRT Risposta: IDLE Risposta: MDTM Risposta: SIZE Risposta: REST STREAM Risposta: MLST type*;size*;sizd*;modify*;UNIX.mode*;UNIX.uid*;UNIX.gid*;unique*; Risposta: MLSD Risposta: ESTP Risposta: PASV Risposta: EPSV Risposta: SPSV Risposta: ESTA Risposta: 211 End. Comando: SYST Risposta: 215 UNIX Type: L8 Stato: Connesso Stato: Lettura elenco cartelle in corso... Comando: PWD Risposta: 257 "/" è la tua locazione corrente Comando: TYPE A Risposta: 200 TYPE è ora ASCII Comando: PORT 192,168,1,102,6,217

A questo punto aspetto... e poi

Codice:

Errore: Disconnessione dal server Errore: Non è possibile leggere l'elenco delle cartelle Errore: Timeout rilevato!

Ho poi fatto tracert verso exxbb.altervista.org, ed ecco i risultati:

Codice:

C:\Documents and Settings\Samy>tracert www.exbb.altervista.org Rilevazione instradamento verso www.exbb.altervista.org [207.44.158.25] su un massimo di 30 punti di passaggio: 1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1] 2 7 ms 7 ms 7 ms 213.205.24.58 3 8 ms 7 ms 7 ms po2.c7206.pi-bkb1.net.tiscali.it [213.205.27.82] 4 11 ms 11 ms 11 ms pos-4-4.rom20.ip.tiscali.it [213.205.17.169] 5 31 ms 31 ms 30 ms so-0-1-0.fra10.ip.tiscali.net [213.200.82.65] 6 31 ms 31 ms 31 ms ge-0.decix.frnkge03.de.bb.verio.net [80.81.192.4 6] 7 31 ms 32 ms 31 ms p16-3-0-0.r00.frnkge02.de.bb.verio.net [129.250. 5.38] 8 31 ms 32 ms 32 ms p16-2-0-0.r01.frnkge02.de.bb.verio.net [129.250. 3.195] 9 38 ms 38 ms 38 ms p16-7-1-2.r21.amstnl02.nl.bb.verio.net [129.250. 5.6] 10 117 ms 117 ms 117 ms p16-2-3-3.r21.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250. 5.87] 11 117 ms 117 ms 117 ms xe-1-3-0.r20.asbnva01.us.bb.verio.net [129.250.2 .170] 12 150 ms 149 ms 150 ms p16-0-1-1.r21.dllstx09.us.bb.verio.net [129.250. 5.34] 13 159 ms 159 ms 159 ms p16-6-0-0.r02.hstntx01.us.bb.verio.net [129.250. 5.101] 14 150 ms 149 ms 149 ms ge-0.ev1.hstntx01.us.bb.verio.net [129.250.10.66 ] 15 149 ms 150 ms 149 ms ivhou-207-218-245-29.ev1.net [207.218.245.29] 16 149 ms 150 ms 150 ms ivhou-207-218-245-126.ev1.net [207.218.245.126] 17 * * * Richiesta scaduta. 18 * * * Richiesta scaduta. 19 * * * Richiesta scaduta. 20 * * * Richiesta scaduta. 21 * * * Richiesta scaduta. 22 * * * Richiesta scaduta. 23 * * * Richiesta scaduta. 24 * * * Richiesta scaduta. 25 * * * Richiesta scaduta. 26 * * * Richiesta scaduta. 27 * * * Richiesta scaduta. 28 * * * Richiesta scaduta. 29 * * * Richiesta scaduta. 30 * * * Richiesta scaduta. Rilevazione completata.

Fatemi sapere se è un problema di client o server.
Ciao!
19-12-2005, 17.27.05
Gianluca

Il problema è questo:

Comando: PORT 192,168,1,102,6,217

Il tuo client FTP deve essere configurato in modalità passiva (vedi faq)
19-12-2005, 17.30.14

Grazie mille per la risposta tempestiva!
Adesso funziona, era impostato a "default".

A presto e grazie!
10-01-2006, 18.24.51

Torno a risollevare la questione...
è da ieri che tutto si svolge in modo tremendamente lento, non soltato al livello di FTP, ma anche per quanto riguarda il caricamento delle pagine.
E' un problema che riscontro soltanto da un paio di giorni.
Non trovo segnalazioni riguardo manutenzione del server su cui risiede exbb.altervista.org.

Sapreste dirmi a cosa è dovuto questo estremo rallentamento?
10-01-2006, 18.31.57

Forse il server è down: controlla su www.siteuptime.com
10-01-2006, 18.35.34

Citazione:

Originalmente inviato da acmilanews

Forse il server è down: controlla su www.siteuptime.com

No, il sito è attivo e funzionante, è che a momenti va estremamente lento, così anche l'FTP....
Non è una cosa costante
11-01-2006, 02.05.50
Gianluca

Se il problema dovesse ripresentarsi in maniera significativa posta un traceroute verso il tuo sito in modo da capire se si tratta di un problema di connettività.
12-01-2006, 00.07.45

Ciao,
vi prego di leggere anche quì; era un 3d pià vecchio e il mio problema (che ancora ho) con l'FTP l'ho pubblicato in questo 3d: http://forum.altervista.org/showthre...636#post384636
12-01-2006, 01.18.41
Gianluca

lebarze:

1) Se di una segnalazione guasti si tratta essa deve essere postata nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti, cioè questa.

2) Non hai ricevuto nè nessun'altro ha ricevuto alcuna segnalazione relativa ad eventuali problemi tecnici semplicemente perchè tali problemi non sono riscontrabili, il tuo server FTP è perfettamente funzionante e ho io stesso avuto accesso al tuo account via FTP senza alcun problema.
E qui mi fermo, nè io ne altri possono darti informazioni o consigli più dettagliati di quanto puoi trovare nelle faq e con una ricerca nel forum.
12-01-2006, 15.05.48

Bhè....in effetti è vero......adesso funziona.......ma comunque fino a ieri ti assicuro che c'erano dei problemi e non a livello delle impostazioni di front-page perchè erano giuste tanto è vero che oggi non ho modificato nulla e sono riuscito a trasferire.
Comunque grazie e ciao
12-01-2006, 17.37.08

Ciao a tutti, è da mercoledì che riscontro problemi con il collegamento FTP con il mio sito, http:\\mrmcgia.altervista.org. Uso CuteFTP, e quando cerco di connettermi mi dice "Can't Login". ho provato anche con internet explorer usando ftp://, e qui l'errore segnala un timeout. Please Help!!! :!: (Non so se ho dato l'opzione giusta per inserire il messaggio nel forum, se fosse sbagliata vi prego d scusarmi, sono nuovo).
12-01-2006, 19.35.31
Gianluca

mrmcgia:

fai un traceroute (vedi threads problemi di rete) indicando anche il provider con cui ti connetti ad internet.
Inutile dire che prima di fare tutto ciò devi seguire alla lettera le faq sull'FTP in merito a modalità di strasferimento e altro.
12-01-2006, 21.24.54

ehm... dove stà il thread "problemi di rete"?
13-01-2006, 01.27.34

Credo che Gianluca si riferisse a questo :

http://forum.altervista.org/showthre...=problemi+rete

Ciao!!
13-01-2006, 17.41.18

Grazie, l'ho letto e ho controllato, le varie cose. Ne è emerso che:
1)Il programma di FTP è configurato in modalità passiva (CuteFTP);
2)Ho Fatto tracert e nn ci ho capito niente;
3)Il Mio Provider è la telecom, possiedo un alice flat;
4)Sono sul server 17;
5)Con Internet Explorer il risultato non cambia(richiesta scaduta);
Allego qui sotto il risultato di tracert:
C:\Documents and Settings\Admin>tracert mrmcgia.altervista.org

Rilevazione instradamento verso mrmcgia.altervista.org [67.15.196.29]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 99 ms 79 ms 99 ms 192.168.100.1
2 73 ms 84 ms 94 ms r-pg20-vl2.opb.interbusiness.it [80.17.208.131]

3 103 ms 94 ms 94 ms host241-8.pool8020.interbusiness.it [80.20.8.241
]
4 83 ms 100 ms 94 ms r-rm180-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.214]

5 223 ms 184 ms 249 ms rom4-ibs-resid-4-it.rom.seabone.net [213.144.177
.181]
6 233 ms 224 ms 219 ms lon7-lon2-racc1.lon.seabone.net [195.22.209.101]

7 248 ms 224 ms 254 ms pos7-1.mpr1.lhr1.uk.above.net [64.125.12.241]
8 258 ms 244 ms 284 ms so-5-3-0.cr1.lhr3.uk.above.net [208.184.231.178]

9 317 ms * 350 ms so-7-0-0.cr1.dca2.us.above.net [64.125.31.186]
10 344 ms 364 ms 344 ms so-4-0-0.mpr2.atl6.us.above.net [64.125.28.230]

11 329 ms 344 ms 349 ms so-0-0-0.mpr1.atl6.us.above.net [64.125.27.49]
12 373 ms 359 ms 359 ms so-3-3-0.mpr2.iah1.us.above.net [64.125.29.66]
13 333 ms 349 ms 319 ms t289.216-200-251-162.iah1.us.above.net [216.200.
251.162]
14 331 ms 346 ms 364 ms gphou-66-98-241-29.ev1.net [66.98.241.29]
15 347 ms 334 ms 344 ms 66.98.241.109
16 * * * Richiesta scaduta.
17 * * * Richiesta scaduta.
18 * * * Richiesta scaduta.
19 * * * Richiesta scaduta.
20 * * * Richiesta scaduta.
21 * * * Richiesta scaduta.
22 * * * Richiesta scaduta.
23 * * * Richiesta scaduta.
24 * * * Richiesta scaduta.
25 * * * Richiesta scaduta.
26 * * * Richiesta scaduta.
27 * * * Richiesta scaduta.
28 * * * Richiesta scaduta.
29 * * * Richiesta scaduta.
30 * * * Richiesta scaduta.

Rilevazione completata.
Vi prego datemi una mano!!

(p.s. è possibile l'accesso dal pannello, e il ping non risponde)
14-01-2006, 02.03.34
Gianluca

Puoi allegare i messaggi che produce cuteFTP?
14-01-2006, 16.51.25

ok...

STATUS:> Connect: Saturday 15:48:51 01-14-2006
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org (ip = 67.15.196.29)
ERROR:> Can't connect
ERROR:> Can't login. Still trying...
STATUS:> Disconnect: Saturday 15:49:12 01-14-2006
STATUS:> Waiting to try again...
STATUS:> Connect: Saturday 15:49:14 01-14-2006
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org (ip = 67.15.196.29)
ERROR:> Can't connect
ERROR:> Can't login. Still trying...
STATUS:> Disconnect: Saturday 15:49:34 01-14-2006
STATUS:> Waiting to try again...
STATUS:> Connect: Saturday 15:49:36 01-14-2006
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org
STATUS:> Connecting to mrmcgia.altervista.org (ip = 67.15.196.29)
ERROR:> Can't connect
ERROR:> Can't login. Disconnecting...
STATUS:> Disconnect: Saturday 15:49:56 01-14-2006

dopodichè m dà errore e devo ricliccare su connetti.
15-01-2006, 05.27.12
Gianluca

Dal momento riesci ad accedere al pannello di controllo (e al sito) e che ovviamente il tuo server FTP è online e funzionante mi viene da pensare che si tratti di un problema di router firewall.

Anche se apparentemente non hai cambiato nulla ti chiedo di ricontrollare tutto, talvolta aggiornamenti automatici e simili modificano le impostazioni.
15-01-2006, 14.22.14

Ragazzi da una settimana ho questo problema con SmartFTP:

Resolving host name "duff2004.altervista.org"
Connecting to 207.44.172.63 Port: 21
Connected to *******.altervista.org.
421 Troppe connessioni (3) da questo IP
Server closed connection
Cannot login waiting to retry (30s)...

Sapete aiutarmi?
15-01-2006, 15.48.47
Gianluca

duff2004:

questo capita quando apri più di 3 connessioni in contemporanea, sei per caso dietro un NAT, che provider usi?
15-01-2006, 16.16.03

Citazione:

Originalmente inviato da Gianluca

duff2004:

questo capita quando apri più di 3 connessioni in contemporanea, sei per caso dietro un NAT, che provider usi?

Libero

Ma prima non avevo mai avuto di sti problemi.

L'installazione di sygate non centra vero?

Devo cambiare qualche impostazione del mio client o cosa?
15-01-2006, 17.16.43

non so come mai, ma adesso funziona. Grazie a tutti per l'aiuto.
15-01-2006, 20.18.41
Gianluca

duff2004:

Almeno fino a quando non potremmo ritenere chiuso questo intervento di manutenzione: http://forum.altervista.org/showthre...ewpost&t=48050 sarebbe opportuno mettere in pausa la risoluzione di questo thread per non confonderci e andare fuori strada, visto che peraltro il tuo server è interessato dalla cosa.

Il problema è comunque di ip, non tanto di connessione, di provider o firewall.
Non devi cambiare impostazioni al tuo client, a meno che non sia impostato per aprire più connessioni in contemporanea, comunque usi un indirizzo ip condiviso con altri?
15-01-2006, 20.56.13

Citazione:

Originalmente inviato da Gianluca

usi un indirizzo ip condiviso con altri?

No.
Quindi fammi capire cosa devo fare? Aspettare? :confused:
15-01-2006, 21.13.49
Gianluca

No, nel frattempo controlla quanto ho scritto nel thread. Se si verifica un problema del genere è perchè al tuo server FTP il tuo stesso ip sta facendo più di 3 connessioni contemporanee.