Email scaduta e pass di altervista perduta

Salve un amico è rimasto per cause di forza maggiore offline negli ultimi mesi e nel frattempo si è dimenticato la pass di altervista e gli è scaduta la casella mail su katamail alla quale era legato lo spazio web, quindi non riesce più a recuperare la pass. Come fare?

[Dodi]

direi che non c'è molto da fare, la cura dei dati personali è a carico degli utenti.

[Gianluca]

barcarogf:

non riesci a riattivare l'email su katamail? Temo sia l'unico modo per recuperare l'accesso al sito.