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Discussione: Non riesco ad accedere al sito

  1. #1
    salviamoilps non è connesso Neofita
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    Predefinito Non riesco ad accedere al sito

    Buongiorno.
    Dopo avere effettuato il restore da una precedente installazione, accedo normalmente lato amministratore ma non riesco ad accedere alla home page del sito perchè il sistema mi presenta la pagina iniziale di altervista.
    Grazie.

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Come hai fatto il restore? Hai WordPress gestito?
    Normalmente la pagina che visualizzi è il file "index.html", prova a rinominarlo con un altro nome


    Ciao!

  3. #3
    avid4046455 non è connesso Utente Blog
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    Buongiorno,
    ho effettuato il pagamento della quota mensile per in sito in WP gestito, al momento del pagamento che è stato regolarmente confermato e contabilizzato, non ricucivo più ad accedere per il cambio del dominio di riferimento da xxxxxxxxxx.altervista.org al sito .it di riferimento.
    Ho scritto una mail all'assistenza canonica e dopo qualche giorno il dominio della pagina pubblica ha ripreso a funzionare ma non riesco più ad accedere all'area di amministrazione, nonostante la barra di amministrazione visibile nella homepage, l'accesso mi restituisce questa pagina

    https://www.bonclic.it/wp-admin/upgr...%2Fwp-admin%2F

    Errore 403
    Non puoi accedere alla pagina o directory desiderata.
    Ecco le possibili ragioni:

    La directory non contiene un file indice, comunemente index.html
    Non sei connesso con un numero IP valido (IP: 79.5.253.239), se stai usando un proxy puoi provare a disabilitarlo e riconnetterti.
    Il traffico verso quest'area del sito è bloccato, oppure non hai l'autorizzazione per accedere alla risorsa che hai richiesto

    Non sono collegato con alcun proxy e la pagina index.php è presente nella radice dell'installazione.

    Potete darmi assistenza?

    Grazie

    Giorgio

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