Ho acquistato il dominio ma sono rimasto
bloccato sulla piattaforma WordPress gestita.
Qualsiasi login su it.altervista.org mi invia
direttamente alla bacheca WP senza permettermi
di accedere al pannello hosting.
Vorrei:
- fare upgrade al piano "Hosting con File Manager"
- mantenere dominio e sito esistenti
- ottenere accesso FTP / File manager
Potete sbloccare il pannello o indicarmi
come effettuare correttamente l’upgrade?
Nella tipologia di account WordPress gestito, puoi avere accesso a FTP limitatamente alla cartella "wp-content" (puoi sbloccare FTP da Strumenti).
Passando a "Hosting con file manager" avrai accesso alla gestione file e database, ma non avrai WordPress AlterVista, perché questo è erogato solamente nella tipologia di account "WordPress gestito". Eventuali applicativi dovrai configurarli manualmente.
In definitiva, non c'è nessun "upgrade" ma sono due tipologie di account differenti, con caratteristiche molto diverse tra le due. Confermi quindi che NON ti serve WordPress AlterVista ma vuoi pieno accesso della gestione file e database?
Ciao!
Ultima modifica di alemoppo : 10-12-2025 alle ore 01.49.19