Non riesco più ad effettuare il login, di conseguenza il sito è down!

[reggieOneminute]

Salve, da una mezzora non riesco più ad accedere tramite mail e password al mio dominio altervista. Il mio sito è down e, siccome lo utilizzo per gestire le prenotazioni del mio ristorante, per me è molto importante che il servizio venga ripristinato nel più breve tempo possibile. Come si risolve?

Grazie mille in anticipo.

Alberto

[alemoppo]

Io visualizzo questo:



Come vedi che il sito è down?

Ciao!

[reggieOneminute]

Si, ora funziona, il sito è tornato online dopo circa un quarto d'ora. Ora mi chiedo, è normale che ci siano questi temporanei malfunzionamenti? perchè se è una cosa comune e non evitabile devo pensare ad un modo per aggirare il problema, non posso rischiare di rimanere "down" nei momenti caldi.

[alemoppo]

No, non è normale. Non ci sono state altre segnalazioni oltre la tua: è possibile che fosse un problema della tua connessione? Hai avuto altri riscontri dagli utenti?

Ciao!

[reggieOneminute]

Sono sicuro non sia stato un problema della mia connessione perchè io ero connesso dalla mia connessione di casa e sono stato contattato dal referente del ristorante che vedeva offline il sito da un'altra connessione. No non ho avuto altri riscontri dagli utenti, infatti è strano, non mi era mai capitato in 7 anni. Una disconnessione temporanea di una mezzora, mentre il sito mostrava "connection timed out".