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Discussione: Mancato accesso al sito dopo aggiornamento plugin

  1. #1
    doria non è connesso Utente giovane
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    Predefinito Mancato accesso al sito dopo aggiornamento plugin

    Salve, non riesco ad accedere al mio dominio https://www.manicomioblucerchiato.it/ a seguito di un aggiornamento plugin.

    Ho provato con la modalità "Ripara Blog", ma non va comunque.

    Che si fa?
    Ultima modifica di doria : 18-02-2024 alle ore 01.14.49

  2. #2
    frasidipace non è connesso AlterGuru 2500
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    Salve,
    il sito è raggiungibile. Non riesce ad accedere al backend di Wordpress?
    Ad ogni modo può disattivare il plugin in esame rinominando la relativa cartella via FTP mediante Filezilla, oppure se ha un account hosting con file manager può farlo attraverso la gestione file del pannello Altervista, accedendo al percoro wp-content/plugins.

    Saluti

  3. #3
    doria non è connesso Utente giovane
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    E' tornato accessibile solo poco dopo. Purtroppo mi sono state rimosse tutte le impostazioni del tema. Non è possibile fare un ripristino al momento pre-down?

  4. #4
    frasidipace non è connesso AlterGuru 2500
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    Citazione Originalmente inviato da doria Visualizza messaggio
    E' tornato accessibile solo poco dopo. Purtroppo mi sono state rimosse tutte le impostazioni del tema. Non è possibile fare un ripristino al momento pre-down?
    Evidentemente il ripara blog ha funzionato e sono stati disattivati tutti plugins e settato il tema base.
    Ora è sufficiente accedere al backend di Wordpress, attivare il tema che aveva in uso e tutti plugins ad eccezione di quello che ha generato il problema.

    Saluti

    P.S.: Rimuova il link del ripara blog nel primo post che ha scritto.
    Ultima modifica di frasidipace : 18-02-2024 alle ore 00.57.03

  5. #5
    doria non è connesso Utente giovane
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    Non so quale sia il plugin che ha generato l'errore visto che erano 4 in aggiornamento.

  6. #6
    frasidipace non è connesso AlterGuru 2500
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    Citazione Originalmente inviato da doria Visualizza messaggio
    Non so quale sia il plugin che ha generato l'errore visto che erano 4 in aggiornamento.
    Buongiorno,
    li attivi uno alla volta fino ad individuare quello che crea il problema.
    Se vuole elenchi qui i plugins presenti sul sito e proviamo a verificare se c'è qualcosa di incompatibile.
    Indichi anche il tema in uso.

    Saluti

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