Dal sito non vengono inviate EMAIL

[avid3970918]

Buongiorno,
ho letto già delle opzioni di risoluzioni al problema, ma non funzionano.
Sto riscontrando un problema sul mio sito WordPress che utilizza WooCommerce come plugin di e-commerce. Nello specifico, quando gestisco le diverse fasi di lavorazione dei prodotti, il sistema non invia le relative email di notifica agli utenti interessati. Inoltre, ho sottoscritto un abbonamento per un servizio di email hosting su Altervista, ma nonostante ciò le email non vengono recapitate. Vorrei sapere quali configurazioni sono necessarie sul mio sito WordPress per garantire l'invio corretto delle email, inclusa la gestione dell'abbonamento su Altervista

[frasidipace]

Salve,
ha seguito quanto indicato qui?
Può indicare le configurazioni eseguite?
In Impostazioni->Generali ha impostato la mail di dominio acquistata su Altervista o quella personale (Gmail?)?

Saluti

[alemoppo]

Inoltre, ho sottoscritto un abbonamento per un servizio di email hosting su Altervista, ma nonostante ciò le email non vengono recapitate.

Intendi che hai acquistato il servizio webmail con il dominio? Se ti serve supporto per questo, puoi contattare direttamente: domini chiocciola altervista punto it.

Per le email inviate invece dal domino, assicurati di avere come campo sul "From" il tuo alias email.

Ciao!