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Discussione: Problema recupero password

  1. #1
    patriarcology non è connesso Utente Blog
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    Predefinito Problema recupero password

    Ciao, ho un problema urgente perché non riesco più ad accedere al pannello del mio sito https://schermacalabria.altervista.org/wp-admin/
    Ho creato questo account provvisorio solo per chiedere assistenza visto che non ho trovato altro modo. Ho provato a fare il recupero password ma non mi arriva niente sull'email schermacalabria@libero.it assegnata all'account. Mi potete aiutare al più presto?Devo esportare il sito su un altro dominio e devo entrare tramite ftp,quindi mi servono queste credenziali del pannello di controllo altervista per accedere.

    Grazie mille

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Hai già controllato su spam/posta indesiderata, immagino, corretto?

    Puoi indicarmi quando hai chiesto il reset della password? servirebbe data e ora. Se non li ricordi, richiedi ora il reset e scrivimi data/ora della richiesta, grazie.

    Ciao!

  3. #3
    patriarcology non è connesso Utente Blog
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    Buongiorno, ho rifatto richiesta di reset alle 12:07 e non è arrivata ancora nessuna email

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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  5. #5
    albenessereblog non è connesso Utente attivo
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    Citazione Originalmente inviato da patriarcology Visualizza messaggio
    Buongiorno, ho rifatto richiesta di reset alle 12:07 e non è arrivata ancora nessuna email
    Un problema simile è successo a me, stai forse usando un'email che già usi per un altro sito con altervista? Se si cambia l'email.
    Oppure verifica le impostazioni da Pannello forum ->Impostazioni ->Il mio account ->Modifica opzioni

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