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Discussione: Sito diBirama: Connessione scaduta - Connection timed out

  1. #1
    dibirama non è connesso Neofita
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    Predefinito Sito diBirama: Connessione scaduta - Connection timed out

    Salve, da alcune ore si verificano problemi di accesso alle pagine del sito (www.dibirama.altervista.org).
    In Home Page compare la scritta "Connection timed out". Riesco ad accedere al pannello di amministrazione ed entrare nel front-end del sito da lì, oppure scrivendo direttamente l'indirizzo della pagina in questo mod: https://www.dibirama.altervista.org/
    Contemporaneamente anche la sezione del negozio Virtuemart non permette più di inserire i prodotti nel carrello.

    Joomla! 2.5.28
    Versione database 5.6.33-log
    Versione PHP 5.6.40
    VirtueMart 2.6.12.2

    Grazie.

  2. #2
    frasidipace non è connesso AlterGuru 2500
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    Salve,
    adesso accedo al sito.
    Può riprovare? Forse era un disservizio temporaneo.

    Saluti

  3. #3
    dibirama non è connesso Neofita
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    Predefinito

    Grazie per la risposta.
    Se accedo da una ricerca su Google mi fa entrare, posso visualizzare tutte le pagine dove ci sono i test degli altoparlanti, i progetti e quant'altro, ma se voglio tornare alla Home Page, cliccando sulla scritta diBirama in alto a sx, compare nuovamente la pagina bianca con la scritta "connection timed out". Anche se provo ad eseguire il login, mi da lo stesso problema.
    Sto provando anche con un altro portatile e con il telefono, riscontrando più o meno le stesse anomalie.

  4. #4
    frasidipace non è connesso AlterGuru 2500
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    Citazione Originalmente inviato da dibirama Visualizza messaggio
    Grazie per la risposta.
    Se accedo da una ricerca su Google mi fa entrare, posso visualizzare tutte le pagine dove ci sono i test degli altoparlanti, i progetti e quant'altro, ma se voglio tornare alla Home Page, cliccando sulla scritta diBirama in alto a sx, compare nuovamente la pagina bianca con la scritta "connection timed out". Anche se provo ad eseguire il login, mi da lo stesso problema.
    Sto provando anche con un altro portatile e con il telefono, riscontrando più o meno le stesse anomalie.
    Il problema lo rilevo solo da smartphone e presumibilmente è causato da un non corretto renidirizzamento https.
    Su Firefox e Chrome da desktop, mi viene segnalato sito non sicuro.
    Da smartphone, cliccando sulla home page va in time out il caricamento, ma l'url è con protocollo http. Modificando in https la pagina si carica.
    Le consiglierei, pertanto, di controllare questo aspetto.

    Saluti

    P.S.: Noto che non utilizza la cookie policy Iubenda messa a disposizione da Altervista ed il cookie banner presente sul sito non risponde a quanto richiesto dal Garante della Privacy.
    Ultima modifica di frasidipace : 18-03-2022 alle ore 10.47.09

  5. #5
    dibirama non è connesso Neofita
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    Si, in effetti, modificando in https la pagina si carica, ma rimangono i problemi sul login e altri servizi come l'accesso al carrello di Virtuemart, che fino a ieri pomeriggio funzionavano correttamente.
    Come posso procedere?

    Per quanto riguarda la coockie policy messa a disposizione da Altervista e il banner, eseguirò un aggiornamento, ma innanzi tutto vorrei risolvere questa strana situazione.

  6. #6
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Si tratta di un problema legato a cloudflare, qui i dettagli: https://forum.it.altervista.org/annu...i-di-rete.html
    Gianluca

  7. #7
    dibirama non è connesso Neofita
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    Grazie Gianluca.
    Provo a disabilitare temporaneamente cloudflare e vediamo cosa succede.
    Ultima modifica di dibirama : 18-03-2022 alle ore 12.15.46

  8. #8
    dibirama non è connesso Neofita
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    Ho disattivato Cloudflare, dal pannello di amministrazione di Altervista, e tutto sembra tornato a funzionare regolarmente (anche il login, il carrello dello shop e la normale procedura d'ordine).
    Eseguo qualche test e vediamo se nei prossimi giorni gira tutto regolarmente, anche riattivando Cloudflare.
    Grazie per il supporto.
    Ultima modifica di dibirama : 18-03-2022 alle ore 12.27.57

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