impossibile accedere al sito + nessuna connessione ftp possibile (timeout)

[cdameteo]

buongiorno
da ieri sera verso le 23 è impossibile accedere al mio sito e le connessioni FTP vanno in timeout.

da pannello di controllo invece riesco ad interagire con i contenuti.

da cosa può dipendere?

grazie
Serenella

[alemoppo]

Visualizzo correttamente il sito:


Il problema persiste? Se sì, hai modo di provare da un'altra connessione o dispositivo?

Ciao!

[cdameteo]

ciao alemoppo
hai ragione da altri dispositivi accedo

ho anche verificato che FTP funziona solo da cellulare e noto che stanotte si è aggiornato il router Fritzbox. ora cerco di capire se può aver influito in qualcosa perchè tutte le altre connessioni funzionano regolarmente

se hai qualche suggerimento è ben accetto

grazie
Serenella

[alemoppo]

Se il problema è limitato a FTP, ti suggerirei di controllare se il router ha bloccato la porta 21. Ma visto che non riesci nemmeno ad accedere al sito "normalmente" da browser, è molto strano. Il router ha qualche firewall o blocco?

Ciao!

[cdameteo]

Se il problema è limitato a FTP, ti suggerirei di controllare se il router ha bloccato la porta 21. Ma visto che non riesci nemmeno ad accedere al sito "normalmente" da browser, è molto strano. Il router ha qualche firewall o blocco?

Ciao!

Ho riavviato il router, reinserito i dns e dopo un po' è ripartito tutto.
Grazie comunque per il supporto 😊
Serenella