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  • 1 Post By karl94

Discussione: Problema con il plugin Multilanguage di BestWebSoft

  1. #1
    costruendoilNoi non è connesso Utente AlterBlog
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    Post Problema con il plugin Multilanguage di BestWebSoft

    Dopo avere effetuato l'aggiornamento di WordPress alla versione corrente di 5.8.2, il sito e' andato in tilt. Si carica bene ma poi quando cerco di navigare il sito, mostra uno schermo bianco con il messaggio "Internal Server Error".

    Dopo aver fatto varie test, ho visto che il problema sta con il plugin multilingue (Multilanguage). Quando questo e' disattivato si risolve il problema. Pero' questo vuol dire non avere accesso alla traduzione spagnola dei post.

    Ho cercato di cambiare il tema, ma il risultato e' lo stesso.

    Ho provato lo stesso plugin su un altro sito WordPress della stessa versione (altro hosting) e non ha causato un crash.

    Sarebbe possibile risolvere il problema per piacere? Oppure ripristinare il sito ad una data precedente al 19 novembre dato che funzionava ancora il sito.

    razie del vostro aiuto.

  2. #2
    GraphOGLRisorse non è connesso AlterGuru 2500
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    Salve,
    se ha un account AlterSito (Hosting con file manager) può farlo da qui.
    se ha un account AlterBlog (Hosting Wordpress gestito) da Strumenti -> Backup -> Macchina del tempo. in alternativa, può provare da recovery.

    Cordiali saluti.

  3. #3
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Ciao costruendoilNoi,
    il problema non è dovuto all'aggiornamento di WordPress, né è risolvibile ripristinando il sito ad una data antecedente.

    Il problema che segnali è noto, è purtroppo dovuto ad una particolare interazione tra il plugin in questione, il core di WordPress ed Altervista. Stiamo cercando di individuare una soluzione al problema, ma al momento non siamo in grado di fornire tempistiche in merito.
    Ultima modifica di karl94 : 24-11-2021 alle ore 19.25.55

  4. #4
    karl94 non è connesso Staff AV
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    Ciao costruendoilNoi,
    il problema in questione dovrebbe essere adesso risolto, puoi confermare?
    costruendoilNoi likes this.

  5. #5
    costruendoilNoi non è connesso Utente AlterBlog
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    Possiamo confermare che il plugin sta funzionando bene ora. Grazie della vostra assistenza!

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