impossibile aggiungere utenti

[cityfarmers]

Buona sera, ho "ereditato" il sito da poco, era stato fermo per circa 2 anni, ora non riesco ad aggiungere i nuovi utenti dal pannello di controllo WP: Mi spiego 1) ho cambiato email nelle impostazioni generali di WP; 2) per aggiungere un utente compilo tutti i campi, ma l'utente non riceve l'email di conferma e anche se tento di entrare io con le nuove credenziali mi dice che sono sbagliate. Cosa potrebbe essere successo?
Grazie

[alemoppo]

Hai effettuato tutti gli aggiornamenti? In caso affermativo, puoi provare disabilitando tutti i plugin? Se non dovessi risolvere in questo modo fammi sapere.

Ciao!

[cityfarmers]

scusa il ritado ma sono stato occupato, non succede nulla anche se disabilito tutto, il problema pesrsiste, non riesco ad aggiungere nuovi utenti !! come posso fare?