Impossibile modificare indirizzo e-mail

Salve,
devo necessariamente modificare il mio indirizzo email da uno gmail (non più in utilizzo) a uno ***@protonmail.com

Quando tento di cambiarlo mi appare l'errore "Indirizzo email non valido".

Come posso fare?
E' necessario che io possa aggiornare il mio indirizzo email altrimenti non sarò più in grado di vedere le comunicazioni email di Altervista.

Grazie,
Lorenzo

[alemoppo]

Non è possibile utilizzare @protonmail.com, anche perché alcune comunicazioni inviate son state non ricevute.
Ti consiglierei di utilizzare gmail, non è possibile utilizzare in ogni caso utilizzare @protonmail.com.

Ciao!

Ciao,
scusa l'insistenza ma non riesco a capire per quale motivo non sia possibile utilizzare @protonmail.com (dato che è al momento tra i provider più utilizzati).

Se possibile vorrei capire meglio cosa intendi con "anche perché alcune comunicazioni inviate son state non ricevute", credo di non aver ben capito: si tratta di problemi tecnici? Non possono essere risolti?

Grazie,
Lorenzo

[alemoppo]

Non è possibile utilizzare quel tipo di email per una scelta di AlterVista.
Tempo fa non sono state recapitate comunicazioni a quel tipo di caselle di posta.

Ciao!