Errore 403

Ho ripristinato un account archiviato e ho copiato via ftp i file di Joomla 3.9.5 per procedere all'installazione di un nuovo sito.
Richiamando la mia homepage alpclub.altervista.org appare il seguente:
Errore 403
Non puoi accedere alla pagina o directory desiderata.

Anche provando a installare Joomla dalla sezione Applicazioni del pannello di controllo appare il seguente messaggio:
Errore L'installazione è fallita
Impossibile copiare i file nello spazio utente

Il database MySQl risulta attivo.
L'account ftp funziona e mi permette di trasferire i file.
Non ci sono apparentemente altri messaggi di anomalie nel pannello di controllo.
L'unico particolare è che due anni fa avevo un un sito Joomla che era stato colpito da malware e che in seguito era stato da me eliminato svuotando il database e lo spazio web via ftp.

Dal pannello di controllo, Gestione file, appare:
Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum.

[alemoppo]

Molto probabilmente ancora non hai fatto la procedura per riattivare l'account dopo esser stato colpito da malware.
Contatta l'abuse.

Ciao!

Grazie mille. Provvedo.