pagina bianca sito internet

[hifidream]

Ciao a tutti,

Stamane un mio utente mi ha fatto notare che il sito internet http://hifidream.altervista.org/ punta ad una pagina totalmente bianca, come se il contenuto del sito fosse inesistente.
Non riesco a capire dove possa risiedere il problema dato che non effettuo alcuna modifica da parecchio tempo.

Come posso rimettere "online" il contenuto del sito?

Grazie mille per il supporto.
Saluti
Roberto

[alemoppo]

Se hai alterBlog, puoi riparare il sito da qui.
Se hai alterSito ma con WordPress installato, vedi qui.

Ciao!

[hifidream]

Ciao, grazie per la risposta ma non ho ne wordpress ne alterblog ma joomla...come posso fare?

[alemoppo]

Quindi hai una versione molto vecchia di Joomla.

Prima di tutto fai un backup completo (spazio + database).

Se hai installato Joomla tramite AlterVista, potresti provare dal pannello di controllo per vedere se riesci ad aggiornare Joomla su "gestione" (in corrispondenza del nome dell'applicativo).
Se hai accesso all'area amministrativa, potresti provare ad aggiornare.

Altrimenti prova modificando la versione di PHP, forse Joomla non supporta PHP nuovo.

Ciao!

[hifidream]

Grazie mille per la tua cordiale risposta.

Ho un paio di dubbi. La versione php di default è la 5.6 che io non ho toccato, potrei comunque variare in 5.3, 5.3 extra e 5.7. Dici che posso fare qualche prova?

Per l'aggiornamento di joomla posso farlo da pannello amministratore di altervista, ma quasi sicuramente mi ritroverò una versione di sito totalmente sballata poiché il template non viene supportato.

Da quello che mi sembra di capire non mi rimangono grandi alternative.

[alemoppo]

In ogni caso, ti consiglio di aggiornare (dietro opportuno backup). Si tratta anche di problemi legati alla sicurezza.

Ciao!

[hifidream]

Aggiornamento effettuato! Adesso il sito è tornato online. L'ultimo step è quello dell'aggiornamento del database che mi suggerisce altervista ma onestamente, dopo esser stato reindirizzato al back office di joomla, non so come poter aggiornare il database.

Qualche idea?
Grazie mille per il supporto!

[hifidream]

Ok ragazzi, ho risolto!

Questa è la guida ufficiale per completare i passaggi di aggiornamento: https://docs.joomla.org/J3.x:Updatin...ing_version/it

Grazie ad alemoppo.

[alemoppo]

L'ultimo step è quello dell'aggiornamento del database che mi suggerisce altervista ma onestamente, dopo esser stato reindirizzato al back office di joomla, non so come poter aggiornare il database.

Puoi mostrare il messaggio che ti appare?

Ciao!

[hifidream]

Ciao Alemoppo,

Come detto ho risolto seguendo la guida al link. Il messaggio era semplicemente un sollecito di aggiornamento del database.