Impossibile passaggio da AlterBlog ad AlterSito per "Fatal error: Call to undefined"

Buongiorno,
ho appena creato un AlterBlog, ma volevo creare un AlterSito.
Mentre installavo un tema di prova, credo non si sia caricato correttamente sul server e da quel momento mi restituisce sempre questo errore:

Fatal error: Call to undefined function tie_get_option() in /membri/condividilo/wp-content/themes/condividitheme/inc/theme-setup.php on line 57

Avendo l'impossibilità ad accedere via FTP per eliminarlo, chiedo aiuto al supporto per eliminare il tema e avere nuovamente accesso al pannello per trasformare l'AlterBlog in AlterSito.


Grazie mille in anticipo

[alemoppo]

Se volevi creare un alterSito dovresti eliminare l'account e di-iscriverti. Come mai necessiti di un alterSito?

Comunque, per risolvere il problema utilizza la modalità di ripristino.

Ciao!

[maestraLori]

Ho lo stesso problema...e se vado in modalità ripristino mi viene fuori: che è impossibile e che sono hosting!

Se vado al mio indirizzo del blog leggo: Attenzione : require (inc / class-spam-destroyer.php): impossibile aprire lo stream: Nessun file o directory in /membri/maestralori/blog/wp-content/plugins/spam-destroyer/index.php sulla riga 54

Avevo un tema scaduto, l’ho aggiornato e ora non riesco ad accederci.

[alemoppo]

Per l'account AlterSito (hosting), devi agire manualmente (come mai non hai un alterBlog?).

Devi cambiare il tema manualmente rinominando la cartella; per disabilitare i plugin devi rinominare la cartella plugin. Vedi qui.

Ciao!

[maestraLori]

mi puoi dire come rinominarlo...
grazie

[alemoppo]

Dal link:

If you can't access your Administration Screens, access your website via FTP and navigate to the /wp-content/themes/ folder. Rename the folder for the active Theme.

Praticamente, da FTP (in /wp-content/themes)

• Rinomina la cartella del tema non funzionante (ad esempio scrivici un _ dopo il nome della cartella)
• Copia la cartella di un tema funzionante (ad esempio keith) e rinominala con il nome del vecchio tema non funzionante

Ciao!

[maestraLori]

mi puoi dire come rinominarlo...
grazie

niente...domani ne apro uno nuovo. E' la seconda volta che succede mentre cerco di aggiornare il tema

[alemoppo]

Ma come mai non passi ad alterBlog così potrai utilizzare la modalità di ripristino?

Ciao!