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Discussione: Blocco accesso ftp per segnalazione malware

  1. #1
    molisetabloid non è connesso Neofita
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    Exclamation Blocco accesso ftp per segnalazione malware

    Gentilissimi,
    a seguito di vostra mail con oggetto "Blocco accesso ftp per segnalazione malware", si è provveduto a rimuovere il file segnalato come dannoso tramite accesso FTP da specifico programma in quanto dal pannello di controllo Altervista appare impossibile visualizzare i file così come risulta impossibile effettuare aggiornamenti al wordpress o ai vari plugin. A tal proposito, provando ad accedere alla gestione file, compare tale errore: "Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum".
    Vi si chiede di poter risolvere tale questione e di ripristinare la visualizzazione del sito (ora oscurato dall'errore 403).
    In attesa di riscontro e ringraziando per la collaborazione, giungano distinti saluti.
    Lo staff di Molisetabloid

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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