Non ti viene mostrato alcun errore.. Cioè leggi scritto Email inviata?
Se sei utente altersito puoi cambiare quel valore direttamente da phpmyadmin
Ehm contare i caratteri senza uno script non è affidabile.. Se riscontri problemi assicurati che siano esattamente 32 caratteri in MD5 altrimenti se funziona non c'è bisogno che controlli :)
Puoi utilizzare phpmyadmin
https://codex.wordpress.org/Resetting_Your_Password
Ps. Quando utilizzavo MySQL 5.1 tramite sintassi SQL la funzione MD5 non dava l'esito corretto (produceva solo una stringa numerica).. effettivamente non ho provato dal menu a tendina come indica la guida che ti ho esposto.
Solo se riscontri problemi con MD5 generato:
Dunque in questo unico caso ti serve un software che genera la stringa in MD5 .. Consiglio di creare una password temporanea tramite script php http://php.net/manual/it/function.md5.php dopodiché accedi alla bacheca WordPress e "cambi" con la tua vera password
Codice PHP:
<?PHP
//Sostituisci apple con la tua password provvisoria
//Dopo ricordati di fare un copia incolla
echo "<textarea>".md5('apple')."</textarea>";
//Quando avrai accesso in WordPress cambia password..
?>
Ovviamente quando avrai cambiato la password di WordPress con quella vera ricordati di eliminare il file php con il codice.