Problema login e recupero password

[brunori]

Mi sono registrato ad altervista qualche giorno fa, e non ho avuto alcun problema di collegamento al pannello, all'ftp e a phpMyAdmin

Oggi mi sono ricollegato al pannello, appena collegato non son più riuscito a collegarmi via FTP (login errato)
Se esco dal pannello e provo a rifare il login mi dice che il login è errato.

I tentativi di recupero password vanno a buon fine, ma appena effettuo il login dal pannello la password sembra essere cambiata nuovamente perchè non mi permette di accedere via FTP, al cambio password (vecchia password errata) e se esco e rientro gli ultimi parametri di accesso non mi consentono il login.

Ho tentato il recupero password 5 volte, ma sempre con lo stesso esito: la password mi viene modificata appena eseguo il login.

[karl94]

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