Impossibilità di accedere al mio account

Salve, ho perso la password per accedere al mio server su altervista e l'accunto nel sito di altervista. Ho provato a farmi ridare e dati persi, ma sono riuscito a cambiarli per accedere in questo forum.
Qualcuno mi sa dire come devo fare per farmi ridare la password per il mio sito, come faccio a contattare che può dirmelo ?
Spero di essere stato chiaro, grazie

[makpaolo]

Nella home di Av dove inserisci user e pass sotto chè in giallo "recupera i tuoi dati"

inserisci user e mail e ti arriva una nuova pass.