Da fonti non ufficiali, mi risulta che il tuo sito è ospitato sul server #123.
Da quanto vedo, non ci sono downtime previsti per quel server (l'ultimo, risulta proprio un mese fa).
Aprendo il tuo sito, vedo un errore 500, e questo mi fa pensare ad una sintassi scorretta del .htaccess. Però, se dici che non riesci ad accedere nemmeno al pannello di controllo, forse l'errore è causato proprio da un downtime o simile.