Impossibile passare ad alterblog

Salve a tutti ho un altersito che vorrei trasformare in alterblog.
Dopo aver salvato tutti i dati presenti sullo spazioweb, sono andata nel pannello di controllo, alla voce "Passa ad alterblog/gallery/forum".

Il messaggio che mi viene visualizzato è questo:

Al momento il servizio di passaggio ad AlterBlog / Forum / Gallery non è disponibile per questo account.

Che cosa significa? perchè non posso fare il passaggio? cosa dovrei fare?

[andreafallico]

Leggi qui: negato il passaggio da altersito ad alterblog.

E quindi cosa potrei fare?
Cancello questo account e ne creo uno ex-novo con lo stesso nome?

Posso eventualmente mantenere l'attuale account mettendo un redirect verso l'alterblog che avrà un nome leggermente diverso?