assistenza su pianetahosting

Ciao a tutti, io avrei questo problema, magari voi riuscite ad aiutarmi.
Ho un dominio su pianetahosting che dovrei sbloccare e fare il trasferimento, ho aperto 2 ticket più di un mese fa e nessuno mi ha risposto, ho telefonato all'assistenza e mi risponde sempre la segreteria, non so più cosa fare.
Tra l'altro devo cambiare anche dei dati di fatturazione.
Non riesco più a trovarli. Come se fossero spariti.

Per caso sapete indirizzi diretti, skype o qualsiasi cosa per contattarli.
Vi chiedo perchè mi sembra che un menbro di altervista lavorasse o collaborasse con loro.

[makpaolo]

si, un utente lavorava in pianetahosting, ma se ne andato da molti mesi.

Io li ho lasciati circa 4 mesi fà, e alla richiesta di trasferimento hanno risposto abbastanza velocemente.

Sò che per i contatti hanno anche una "chat" raggiungibile dal loro sito.

Purtroppo non ho più il contatto del "titolare" ma puoi risolvere in altro modo ...

Prova a chiedere al nuovo hosting come procedere, facilmente risolvi, in alternativa rivolgeti alla ICANN

Sul sito dovrebbe esserci il recapito telefonico, prova a chiamarli...

PS: prova eventualmente anche con 0290092645 (preso facendo un whois del dominio)