Non riesco a connettermi su FileZilla

Vado su filezilla metto host, nome e passw ma non riesco ad entrare.

Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP soulhabbo.altervista.org in corso
Stato: Connessione a 176.9.43.243:21...
Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...
Risposta: 220---------- AlterVista FTP ----------
Risposta: 220-Sei l'utente numero 14 di 120 consentiti
Stato: Ricevuta una sequenza di caratteri non valida, UTF-8 disabilitato. Seleziona l'opzione UTF-8 in Gestione Siti per forzare UTF-8.
Risposta: 220-L'ora locale è 13:11. Porta del server: 21.
Risposta: 220-Questo è un sistema privato - Nessun login anonimo
Risposta: 220 Sarai disconnesso dopo 5 minuti di inattività.
Comando: USER soulhabbo
Risposta: 331 Utente soulhabbo OK. Richiesta password
Comando: PASS ************
Risposta: 530 Autenticazione fallita, controlla di aver inserito il nickname tutto minuscolo e come host tuonickname.altervista.org, per il recupero password vai su http://www.altervista.org. Ricorda che AlterBlog, AlterForum e AlterGallery non hanno accesso FTP.
Errore: Errore grave
Errore: Impossibile collegarsi al server

[alemoppo]

-Gli utenti alterForum non hanno accesso FTP, come scritto nel messaggio sopra.
-Ti sei appena registrato: a volte capita di dover aspettare ore prima che l'account sia funzionante al 100%

Ciao!

-Gli utenti alterForum non hanno accesso FTP, come scritto nel messaggio sopra.
-Ti sei appena registrato: a volte capita di dover aspettare ore prima che l'account sia funzionante al 100%

Ciao!

ok grazie