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Discussione: error getting online users

  1. #1
    Rivaltaweb non è connesso Neofita
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    Predefinito error getting online users

    da un paio di giorni ho dei seri problemi sul sito
    (Ciclisticarivalta.com - rivaltaweb.altervista.org).
    Ho iniziato a notare venerdì (in serata) assenza di connessioni ma non ho dato peso alla cosa, ho pensato a problemi sul server.
    Ieri il disastro, post nel forum spariti e foto caricate non più disponibili. Ieri sera ho provato anche a sostituire il database con quello di backup presente sul pannello (27.05) ma non andava. Questa mattina sembrava tutto regolare ma, dopo aver ripristinato alcune foto, mi ritrovo il sito nuovamente OUT.
    Inizia a caricarsi la pagina e poi si blocca, il messaggio che compare è:

    error getting online users

    In tanti anni non mi ero mai trovato di fronte ad un simile problema, colpa di MySQL 5?

    E' possibile avere un chiarimento?
    Lan

  2. #2
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Predefinito

    Il tuo sito in questo momento si apre normalmente.

    Che problemi avevi nel ripristino del backup?

    In tanti anni non mi ero mai trovato di fronte ad un simile problema, colpa di MySQL 5?
    Non si può escludere se l'applicativo che usi è molto vecchio, potrebbe non essere compatibile con mysql5. Che applicativo/versione stai usando? Quando hai fatto l'ultimo aggiornamento?
    Gianluca

  3. #3
    Rivaltaweb non è connesso Neofita
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    Predefinito

    grazie Gianluca per la risposta.
    Utilizzo PhpNuke v.7,6 e, contrariamente ad un altro mio sito Lan.altervista.org, qui ho continui errori.
    Ho appena ottimizzato da "Nuke" il database e si è nuovamente ripresentato l'errore "in oggetto" che impedisce l'apertura del sito.
    Ho atteso qualche minuto e, ricaricando la pagina tutto ok fino al blocco "ultimi post dal forum" qui di nuovo sito bloccato con questo errore:

    144: Table './my_rivaltaweb/nuke_stories' is marked as crashed and last (automatic?) repair failed

    Ripeto, fino al 26/5 nessun problema, pensi che possa trattarsi della versione Nuke (7,6) vecchia?
    Nell'altro sito, ho fatto alcune prove e non sembra ci siano problemi. E' chiaro che nel tempo la configurazione dei due sito è cambiata e non si tratta quindi di due portali "identici"

    Ho trovato sul forum problemi analoghi (...marked as crashed and last (automatic?) repair failed) risolti con repair table che non equivale al ripara tabella presente su phpMyAdmin (ed infatti su quest'ultimo chiude con Operation failed)
    Al momento, le tabelle "in uso" sono queste:
    nuke_bbsessions
    nuke_msanalysis_modules
    nuke_msanalysis_referrals
    nuke_msanalysis_search
    nuke_msanalysis_users
    nuke_stories
    php_stats_cache
    php_stats_details
    php_stats_ip
    php_stats_pages

    Lan
    Ultima modifica di Rivaltaweb : 29-05-2011 alle ore 14.49.56

  4. #4
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Ho appena ottimizzato da "Nuke" il database e si è nuovamente ripresentato l'errore "in oggetto" che impedisce l'apertura del sito.
    Il problema che segnali è verosimilmente causato da quell'operazione.

    L'altro sito che segnali dispone ancora di mysql4. Temo che l'unica soluzione sia procedere all'aggiornamento dell'applicativo, considera che si parla di una versione vecchia di 6 anni e, a prescindere dal problema che segnali, ce ne potrebbero essere anche altri di sicurezza.
    Ultima modifica di Gianluca : 30-05-2011 alle ore 14.35.01
    Gianluca

  5. #5
    Rivaltaweb non è connesso Neofita
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    Predefinito aggiornamenti Nuke

    ok Gianluca, intanto comincio a capire cos'è successo negli ultimi anni sul "Nuke". Purtroppo, cambiare radicalmente conservando tutto non è possibile come ben sai.
    Proverò a studiare gli aggiornamenti possibili.
    grazie ancora,
    Lan

  6. #6
    L'avatar di Gianluca
    Gianluca non è connesso Amministratore
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    Qui due link che possono aiutarti:

    http://forum.it.altervista.org/815581-post14.html
    http://forum.it.altervista.org/probl...belle-uso.html

    Se il tuo applicativo prevede procedure automatiche di ottimizzazione tabelle disattivale, e il problema dovrebbe risolversi.
    Gianluca

  7. #7
    Rivaltaweb non è connesso Neofita
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    Predefinito ottimizzazione

    ok, sembra assodato che la causa sia l'ottimizzazione delle tabelle.
    Per adesso almeno si è capito l'origine del problema.
    grazie ancora Gianluca
    Lan

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