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Discussione: Pubblicità non erogata - errore ads.txt intermittente (Hosting WordPress gestito)

  1. #1
    anigridi non è connesso Utente AlterBlog
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    Exclamation Pubblicità non erogata - errore ads.txt intermittente (Hosting WordPress gestito)

    Ciao a tutti,

    segnalo un problema con l'erogazione della pubblicità sul mio blog anigridi.altervista.org (Hosting WordPress gestito).

    Da qualche tempo gli spazi pubblicitari mostrano solo il placeholder statico "PUBBLICITÀ" su sfondo grigio, invece di annunci reali. Ho verificato navigando senza essere loggata, quindi il problema riguarda anche i visitatori normali del sito, non è una vista da amministratrice.

    Nel mio account Google AdSense collegato, nella sezione "Siti" risulta periodicamente un errore relativo al file ads.txt. Controllando manualmente anigridi.altervista.org/ads.txt il file appare corretto e completo (contiene la mia riga pub- in cima e tutto il blocco Mediamond). Ho notato però che il file riporta la dicitura "# BEGIN COMMON (fetched on [data/ora])", quindi immagino venga generato dinamicamente ad ogni richiesta recuperando i dati dal circuito Mediamond, invece di essere statico. Questo potrebbe spiegare l'intermittenza: se il fetch fallisce o è lento in certi momenti, il file risulta temporaneamente non valido e l'erogazione degli annunci si interrompe.

    Ho già escluso alcune cause lato mio: la cache di LiteSpeed (le funzioni di caching risultano non disponibili sul mio hosting), l'opzione JS Defer di LiteSpeed Cache (disattivata in prova, nessun cambiamento), e problemi di policy AdSense (il Centro Norme non segnala violazioni).

    Ho visto che oggi è stata aperta anche un'altra discussione con lo stesso identico sintomo ("pubblicità invisibile") — sembra un problema capitato in questi giorni a più di un blog, quindi non escludo sia qualcosa lato server/Mediamond più generale.

    Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema o sa se c'è un modo per verificare/stabilizzare la generazione del file ads.txt?

    Grazie mille,
    Francesca

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Per avere supporto su WordPress gestito consiglio di scrivere sul gruppo dedicato: https://www.facebook.com/groups/altervistago/

    Per i banner AlterVista "pubblicità", potrebbe significare che non ci sono disponibilità per il tuo sito di circuiti pubblicitari. Non ha nulla a che vedere con AdSense/ads.txt (sono due circuiti indipendenti). Per questo se hai possibilità consiglio appunto di chiedere sul gruppo così che possano verificare. Fammi sapere se hai problemi ad entrare.

    Per AdSense in effetti i banner non si vedono. A parte il messaggio ads.txt, ci sono altre comunicazioni? Hai abilitato il pilota automatico ed associato AdSense come descritto qui?

    Altra prove che puoi fare: hai provato disabilitando tutti i plugin?
    Se vuoi usare la cache, l'unica che consigliamo è quella integrata di AlterVista (perché agisce più a basso livello). Usare altri modi di cache al più possono peggiorare le performance.

    Ho visto che oggi è stata aperta anche un'altra discussione con lo stesso identico sintomo
    A parte la tua segnalazione, non mi risultano altre segnalazioni di questo tipo: normalmente se dovesse esserci un problema del genere ci sarebbero centinaia di segnalazioni su canali differenti.
    La discussione che segnali tratta tutt'altro argomento, i banner pubblicitari nel suo caso si visualizzano, ecco il suo sito: https://thecheese.altervista.org/

    Ciao!

  3. #3
    anigridi non è connesso Utente AlterBlog
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    Ciao, grazie per le indicazioni!

    Aggiorno con quanto ho verificato nel frattempo:

    - Ho controllato il pilota automatico: è attivo da anni e non è mai stato modificato.
    - Su AdSense non risultano altre comunicazioni/avvisi oltre al messaggio ads.txt: Centro Norme pulito, nessuna notifica.
    - Ho fatto un test disattivando tutti i plugin uno alla volta (CookieYes, Freesoul Deactivate Plugins, WPCode Lite, LightStart): nessuno di questi risolveva il problema.
    - Disattivando invece interamente LiteSpeed Cache, gli annunci AdSense tornano a comparire correttamente.
    - Ho poi provato a isolare la singola opzione responsabile dentro LiteSpeed Cache (Abilita la cache/cache pubblica, Lazy Load immagini, Minifica HTML, JS Defer, CDN QUIC.cloud - non collegato, CloudFlare - non configurato in questo plugin): nessuna di queste, disattivata singolarmente, risolve il problema. Solo disattivando l'intero plugin gli annunci tornano a funzionare.

    Per il momento ho lasciato LiteSpeed Cache disattivato per continuare a mostrare pubblicità agli utenti, ma naturalmente preferirei trovare una soluzione che mi permetta di mantenere anche i benefici della cache per le prestazioni del sito.

  4. #4
    frasidipace non è connesso AlterGuru 2500
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    Salve,
    il plugin CookieYes deve essere disattivato, poiché è già attiva la policy Iubenda e i due cookies banner potrebbero entrare in conflitto tra loro.
    I plugin LiteSpeed Cache deve essere disattivato, poiché su Altervista i plugins di ottimizzazione cache sono sconsigliati, poiché è già attiva la cache di Altervista ottimizzata per i siti che ospita.

    Saluti

  5. #5
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Citazione Originalmente inviato da anigridi Visualizza messaggio
    Per il momento ho lasciato LiteSpeed Cache disattivato per continuare a mostrare pubblicità agli utenti, ma naturalmente preferirei trovare una soluzione che mi permetta di mantenere anche i benefici della cache per le prestazioni del sito.
    Ma hai "misurato" questi benefici? Perché a quanto so, la Cache AlterVista è sicuramente migliore di qualsiasi plugin, perché agisce prima ancora che WordPress si apra (quindi prima di qualsiasi plugin).

    Citazione Originalmente inviato da alemoppo Visualizza messaggio
    Se vuoi usare la cache, l'unica che consigliamo è quella integrata di AlterVista (perché agisce più a basso livello). Usare altri modi di cache al più possono peggiorare le performance.
    Se però hai "i numeri" alla mano, me li faresti avere così li inoltro ai tecnici?

    In generale, per tutte le questioni di sicurezza/cache/velocità, WordPress AlterVista è già ottimizzato al meglio e qualsiasi modifica probabilmente peggiora (o appesantisce inutilmente) il sito.

    Ciao!

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