Salve a tutti, mi scuso in anticipo per la pubblicazione di una discussione relativa ad un mio problema personale e di nessun interesse per gli altri utenti del forum, ma non ho trovato da nessuna parte alcun contatto diretto con Altervista per questo tipo di richieste e quindi sinceramente non saprei proprio come contattare lo staff!
Ciò detto, sono un utente Altervista ormai da diversi anni, e oggi ahimé mi sono accorto di aver dimenticato di fare la richiesta saldo per i mesi di aprile e maggio, e ormai sono trascorsi i 6 mesi di tempo limite per farla. Mi chiedevo se ci fosse modo di recuperare tale saldo, anche solo - eventualmente - del mese di maggio (che è scaduto da pochi giorni).
Innanzitutto tranquillo: ogni utente chiede il proprio problema, il forum è qui per aiutare singolarmente gli utenti!
Comunque per il tuo problema, che io sappia non è più possibile recuperare i soldi scaduti, purtroppo. Ti consiglierei comunque di fare un tentativo scrivendo a: pagamenti chiocciola altervista punto it.