[Password non più valida] Problema Password

Ho uno strano problema con la Password, sul forum funziona, mentre sul sito o sull'ftp ricevo questo errore:

Per motivi di sicurezza la password attuale non è più valida. Inserisci il nickname e l'indirizzo Email associato al tuo sito per ricevere una nuova password.

Io non ricordo né l'e-mail, né altri dati, come la recupero? Perché non è possibile entrare con la solita password e poi cambiarla dal pannello, se proprio va cambiata?

Grazie

[Gianluca]

Seguendo questo suggerimento abbiamo reso possibile il reset della password anche con l'inserimento della precedente, dovresti quindi essere in grado di farlo.