cambiare gruppo d'appartenenza(da "Esclusi" a qualcosa d'altro)

salve a tutti,
qualche giorno fa ho ricevuto un e-mail che mi diceva di esser stato spostato nella categoria "Esclusi". Allora sono entrato nel pannello di controllo del mio sito e guardando nella pagina pubblicità ho visto che sono stato inserito tra gli esclusi. Inoltre il livello di retribuzione è zero. Volevo sapere come uscire dagli "Esclusi" ed entrare a far parte di un gruppo che magari ha anche un livello di retribuzione che non è zero. Spero che qualcuno prenda visione di ciò detto sopra.

[funcool]

Dovresti spiegare meglio di che e-mail stai parlando. Sei sicuro che parlasse delle retribuzioni? Sei sicuro di non aver violato il regolamento?

L' e-mail è questa:

Gent. Webmaster,

Il sito web è stato inserito nel gruppo: "Esclusi", l'inserimento in un gruppo specifico può comportare l'erogazione di diversi contenuti pubblicitari sui relativi formati e differenti retribuzioni, per accedere a tali informazioni ti preghiamo di far riferimento alla sezione pubblicità del tuo pannello di controllo.

Se ritieni che questa comunicazione sia giuta per errore puoi contattare revisioni[CHIOCCIOLA]altervista[PUNTO]it

A presto
-AlterVista-

[funcool]

Dovresti chiedere informazioni all'indirizzo e-mail segnalato.

P.S.: Ho editato l'indirizzo e-mail.

l'ho fatto già da 4 giorni ma non mi è arrivata alcuna risposta

Ho l'impressione che tu abbia violato qualche regola di AV e per questo tu sia stato escluso dalla fruizione dei banner e della relativa retribuzione.

Non ho violato niente! Ho solo cliccato su "Non adesso.." nel pannello di controllo per tre volte(cioè per tre settimane di fila)

[funcool]

Ma non c'entrano nulla le due cose. Dovresti aspettare solo una risposta alla e-mail.

Qualcuno può dirmi il tempo medio di risposta dall'indirizzo revisioni altervista.it ?

[seneca]

No; dipende dalla quantità di mail che arrivano a quell'indirizzo e lo staff del forum non ne è a conoscenza.
L'unico che potrebbe aiutarti è Dapeco, se passa di qui certamente ti risponderà.
Ciao!