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Discussione: Cambio E-Mail Dominio

  1. #1
    Guest

    Predefinito Cambio E-Mail Dominio

    Salve,

    ho preso in carico la gestione di un account altervista che prima è stato gestito da un'altra persona. Purtroppo questa persona non ha più accesso alla sua casella e-mail che è stata usata per registrare il dominio collegato all'account.

    Qualsiasi modifica che io vorrei apportare a questo dominio ora chiede conferma dell'azione via mail, mandandola alla e-mail attualmente configurata. Per i motivi sopra descritti però, a questa e-mail non ho accesso perché la casella postale non è più accessibile.

    Come posso sbloccare questa situazione? Posso in qualche modo forzare un nuovo indirizzo e-mail per un dominio? Che alternative ho?

  2. #2
    L'avatar di alemoppo
    alemoppo non è connesso Staff AV
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    Se riuscite ad accedere al pannello amministrativo, dovreste riuscire a modificare l'email da qui per account hosting classico o da Utenti -> Dati Altervista per account WordPress gestito.

    Ciao!

  3. #3
    Guest

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    Non sto cercando di cambiare l'email del profilo, sto cercando di modificare l'email di riferimento per un certo dominio per poterlo modificare e/o anche trasferire in futuro.

    So che posso cambiarlo anche sulla gestione domini, ma mi invia una conferma alla vecchia email. Non avendo più accesso a questa mailbox, non posso conferma questa modifica, e quindi non posso effettuare la modifica.

  4. #4
    L'avatar di alemoppo
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    Se si tratta di un dominio di II livello, scrivi pure a: domini chiocciola altervista punto it

    Ciao!

  5. #5
    Guest

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    Grazie!

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