Salve,
vedo che il sito nel dominio di secondo livello viene caricato tramite un frame con le dimensioni della pagina. Da ciò, mi pare id capire che stia ancora usando il vecchio metodo del cloack per l'erogazione del dominio di secondo livello. Attualmente i domini di secondo livello vengono erogati tramite virtual hosting all'interno del dominio di terzo livello.
Per risolvere, scriva a: domini chiocciola altervista punto it e richieda l'upgrade a virtual hosting.