Rinnovo abbonamento spazio web.

[scuderiabrutia]

Buongiorno, sono Alessandro, da poco sono subentrato all'amministratore del sito www.scuderiabrutia.altervista.org

Utilizzo il forum per questa problematica perché ho inutilmente provato a contattare il supporto di altervista.
Per un disguido interno (la mail presso la quale venivano inviate le comunicazioni non era quella corretta) non abbiamo provveduto, nei tempi previsti, a rinnovare l'abbonamento annuale, desideravo sapere se esiste qualche possibilità di evitare di dover attendere 70 giorni prima di poterlo riattivare.
L'urgenza è dovuta al fatto che abbiamo una serie di eventi in programma, di conseguenza ho la necessità di poter disporre della pagina web per poter divulgare i dettagli ai soci.

Grazie per la eventuale risposta

Alessandro

[alemoppo]

perché ho inutilmente provato a contattare il supporto di altervista

Hai scritto a domini chiocciola altervista punto it ? È normale non ricevere una risposta istantanea sopratutto durante il ponte del 1 maggio.

Ciao!

[scuderiabrutia]

Buonasera,
grazie per la risposta, ho scritto il 27 aprile a registrazione_dominichiocciolaaltervista.org (come istruito nella comunicazione ricevuta in relazione al blocco del portale).
Spero di ricevere informazioni a breve.

[scuderiabrutia]

Buongiorno,

purtroppo ancora nessuna comunicazione da parte del servizio clienti........

[alemoppo]

Dovresti aver avuto risposta, puoi confermare?

Ciao!