Problema account

**Tigerman02** · 14-04-2018, 13.41.42

Salve, molto tempo fa mi hanno hackerato il seguente sito internet http://www.lofocoluciano.altervista.org/ mi chiedevo se fosse possibile recuperare i dati dell'account

**alemoppo** · 14-04-2018, 13.46.52

Cosa intendi per "dati dell'account"? Puoi fare un reset password e quindi entrare nel sito.

Se non hai accesso perché l'email è stata modificata con una non tua, potresti scrivere all'abuse allegando un tuo documento di identità.

Ciao!

**Tigerman02** · 14-04-2018, 14.58.05

per dati account mi riferisco a password email sia per altervista che per ftp. Ho già inviato quando successe un'email ma non ho avuto risposta datata 18/03/2017, tra l'altro mi avranno cambiato anche le credenziali personali sull'account. Spero in un aiuto per risolvere il problema

**alemoppo** · 14-04-2018, 15.36.11

Sicuro di aver inviato alla email corretta? (nota è .it, non .org).
Prova a re-inviare.

Ciao!

**Tigerman02** · 14-04-2018, 16.11.20

si si l'ho inviata a questo link abuse [at] altervista [dot] it e nessuno mi ha risposto dopo un anno,ora ormai ci ho perso le speranze ho capito che non è possibile recuperare un sito internet una volta che ti hanno rubato tutti i dati mi dispiace per altervista ma è una noto molto negativa salve.

**alemoppo** · 14-04-2018, 17.33.24

Originalmente inviato da Tigerman02

ho capito che non è possibile recuperare un sito internet una volta che ti hanno rubato tutti i dati mi dispiace per altervista ma è una noto molto negativa salve.

Beh se ti rubano l'account la colpa non è di AlterVista.
Prova a re-inviare l'email, probabilmente è andata persa e/o non è stata ricevuta correttamente.

Ciao!

Discussione: Problema account

LinkBack

Strumenti discussione

Display

Problema account

Regole di scrittura