problema connessione ftp

ciao io uso il programma WebSite X5 Evolution completo e WebSite X5 v8 Evolution di prova
quando mi chiede lindirizzo ftp io inserisco il server che c'è scritto nella mail: nomeutente.altervista.org nome utente e pass non modificata ma di dice errore di connessione al server cosa sbaglio????

[dementialsite]

Se i dati sono corretti, riprova tra qualche ora (ormai domani mattina...): ti sei appena registrato e i servizi del tuo account, tra i quali FTP, non vengono abilitati tutti subito.

Stammi bene...