problemi con i commenti dei lettori

[ilblogdiI]

Buona sera, ormai sono con altervista e pianeta donna da quasi due anni. Non ho mai avuto grossi problemi, ma è dal mese di dicembre (lo scorso mese) che delle lettrici assidue stanno avendo problemi nel commentare sul mio blog.
In particolare i problemi riscontrati sono due:
1) nel momento di invio del commento, esce una schermata bianca con scritto "Tu non puoi passare!". Questa cosa era accaduta anche a me provando a commentare in altri due blog altervista e non ne comprendo il motivo. Tra l'altro i commenti non finiscono neanche nella cartella spam, semplicemente non arrivano.
2) nel momento in cui si prova a riempire il form per commentare, il puntatore si trasforma in una manina e cliccando (a prescindere dall'articolo) si viene rimandati ad un post del 21 novembre 2016.
Vorrei capire come si può risolvere il problema o se potete risolverlo voi, sicuramente più esperti di me. Non vorrei abbandonare la piattaforma altervista/pianetadonna perché mi trovo bene, ma capite bene che i commenti sono importanti per uno scambio con i propri lettori e vederli allontanarsi perché non riescono a commentare mi dispiace.

[karl94]

2) nel momento in cui si prova a riempire il form per commentare, il puntatore si trasforma in una manina e cliccando (a prescindere dall'articolo) si viene rimandati ad un post del 21 novembre 2016.

È causato dal plugin Top 10, che in presenza di articoli con l'immagine corrotta causa questo problema. Ti consiglierei di rimuoverlo.

[ilblogdiI]

È causato dal plugin Top 10, che in presenza di articoli con l'immagine corrotta causa questo problema. Ti consiglierei di rimuoverlo.

Vale solo con quel plugin in particolare? O potrei sostituirlo con un altro simile? Grazie mille comunque :)

[karl94]

Puoi provare al più a sostituirlo con uno simile.