Non mi fa cancellare una cartella

[alemoppo]

Segnalato ai tecnici. Mi confermi che il problema è nell'account "steveproject"?

Ciao!

[steveproject]

Resto in attesa di un intervento tecnico. Grazie

[bzzcladie]

buongiorno,
ho un problema con l'eliminazione della cartella install
install: impossibile eliminare la cartella, controlla i permessi della cartella in cui è contenuta o delle eventuali cartelle figlie, se il problema persiste prova ad eliminarla via ftp
Qualcuno potrebbe aiutarmi cortesemente Please.
Grazie Saluti

[alemoppo]

Hai provato anche da FTP? E da PHP? Come lo stai eliminando?

Ciao!

[bzzcladie]

Ho Provato Ftp con Filezilla e provando ad eliminarla direttamente da Gestione File.
Con PHP no perchè non so precisamente come e dove incontrarla. Se cortesemente mi puo indicare il percorso per elimiare la cartella install. Grazie Saluti

[bzzcladie]

Buongiorno, Nessuna Soluzione per come eliminare la cartella install? Grazie

[alemoppo]

Occorrere attendere un intervento dei tecnici, appena ho novità scriverò qui.

Ciao!

[alemoppo]

Puoi riprovare ora?

Ciao!

[bzzcladie]

Buongiorno, Intanto la ringrazio per la Sua Disponibilità. Ho visto che è stata tolta la cartella install, solo che non carica più la pagina
http://bzzcladie.altervista.org/index.php dandomi errore 500.
Guardando il panello di controllo, ho notato che ho 2 cartelle Vendor, evidentemente perche ho cercato di installare un altro Prestashop ed anche questa per rimuoverla mi richede i permessi (quella da rimuovere è con data 26/08).
Credo che possa dipendere da questo, nel fatto che mi da l'errore 500 caricando la pagina.
Grazie Cordiali Saluti Cladie

[alemoppo]

Io non vedo l'errore 500, hai poi risolto?



Ciao!

[bzzcladie]

Buonasera... le spiego tutti i passaggi e i problemi rinscontrati fino ad adesso, se io carico il programma prestashop per Filezilla mi riscontra i vari errori della lingua al 23% e al 45% la creazione del negozio. Ho provato a cambiare le varie versioni prestashop ma non è cambiato nulla e alla fine leggendo su internet ho provato a caricare il programma attraverso il pannello di controllo con ftp ed è andato tutto a buon fine. Poi non ho potuto rimuovere la cartella install per i permessi negati. vi ho chiesto il vs aiuto nel rimuovere la cartella, e mi subito dopo mi ha dato l'errore 500.
Aprendo poi filezilla, ho notato che la cartella vendor era vuota, cosi ho caricato i vari file e adesso mi ritrovo con la web visibile come lei ha potuto notare, però non riesco ad accedere al pannello di controllo riportando sempre l'errore 500. http://bzzcladie.altervista.org/admin/index.php
è possibile che sia la cartella vendor, che io ho 2 volte, per aver installato in precedenza un altro programma prestashop? in una ho solamente cartelle e un file foo.txt Grazie

[alemoppo]

Purtroppo Prestashop ha problemi durante l'installazione.

Ma le cartelle ed il file foo.txt ora non sono ancora più cancellabili?

Ciao!

[bzzcladie]

avendo provato piu di una versione prestashop e disintallato per problemi d'installazione, la cartella vendor ha gli stessi permessi della cartella install.
Ho 2 cartelle vendor una della quale ho inserito i file mancanti all'installazione. (e l'altra vuota pero all'interno si trova il file foo.txt, non cancellabile). io credo che possa essere questa la causa per non riuscire ad entrare nel back office di prestashop.
e' la prima volta che mi ritrovo con tutti questi problemi, anni fa ed ancora attivo, ho un prestashop su altervista.
Grazie mille saluti

[bzzcladie]

Buongiorno, Risolto il tutto ahahahahah
Basta solo cambiare il php da 7.3 a 7.1 e si accede al pannello di controllo.
io spero che questi messaggi da me riportati qui in precedenza, descrivendo passo passo l'installazione di prestashop, anche se con alcuni problemi, possono essere di aiuto a tutti quelli che vorrebbero aprire un negozio ecommerce.
Un grazie a alemoppo per il suo supporto.... Spero di aver risolto tutti i problemi...

[nuovearmonie]

Buongiorno,
ho un problema con il nostro sito. Mi dice che la memoria è quasi piena, ma il problema è che negli anni abbiamo caricato molte foto che non sono più necessarie ma continuano ad essere presenti nella galleria fotografica. C'è un modo per eliminarle definitivamente liberando spazio nella memoria e alleggerire la ricerca di foto?
Grazie

[alemoppo]

Dovresti riuscire a gestire i file da gestione file: http://it.altervista.org/cplogin.php?redirect=lf.pl

In ogni caso, ti consiglio di pensare di "migrare" su WordPress perché AlterPages non è più al passo con i tempi ed è diventato uno strumento obsoleto.
Ad esempio, la navigazione è in http e non https.

Con calma, ti consiglio di creare un account di test su AlterVista di tipo WordPress gestito (vedi qui le differenze), così avrai anche spazio infinito per caricare le foto.

Ciao!

[nuovearmonie]

Grazie mille per le indicazioni.
Non è chiarissimo come sono organizzate le foto ma ci lavoro intanto per capirci un po' di più.
A occupare lo spazio di memoria immagino concorrano tutte le foto, anche quelle nelle gallerie fotografiche del menù multimedia, giusto?

Per il trasferimento su WordPress cosa si deve fare? Si può passare il sito così come impostato ora su AlterPage o va creato effettivamente un nuovo sito dall'inizio?
Ancora grazie.

[alemoppo]

Non è chiarissimo come sono organizzate le foto ma ci lavoro intanto per capirci un po' di più.
A occupare lo spazio di memoria immagino concorrano tutte le foto, anche quelle nelle gallerie fotografiche del menù multimedia, giusto?

Sì, se hai molte foto, probabilmente sono quelle ad occupare lo spazio.

Aggiungo una cosa: vedo che il tuo account è relativamente vecchio (2014). Non ricordo la data ma con gli anni, AlterVista ha aumentato la memoria disponibile nei siti a 3GB (3.048MB).
Prova a controllare quanta memoria hai a disposizione, se non hai 3048MB puoi aumentarla gratuitamente fino a quel valore, dal pannello di controllo (precisamente da qui). Puoi aggiungere 1GB alla volta acquistando lo spazio: fino a 3048MB non verrà richiesto alcun pagamento.

Per il trasferimento su WordPress cosa si deve fare? Si può passare il sito così come impostato ora su AlterPage o va creato effettivamente un nuovo sito dall'inizio?

Si può creare anche sul tuo account attuale, però perderesti l'attuale sito, quindi ti Sconsiglierei assolutamente di farlo.
Non esiste purtroppo un modo per "passare" i contenuti da AlterPage a WordPress, quindi ti consiglierei di creare un account nuovo WordPress (è sufficiente registrare un nuovo account dal portale AlterVista: di default sarà di tipo WordPress) e quindi con calma prendere dimestichezza.

Inizialmente ti sembrerà complesso ma con un po' di dimestichezza vedrai che non sarà troppo più difficile rispetto AlterPages.

Ciao!