Continuo a non potermi loggare!

Insomma ma questa cosa è assurda! E' la prima volta che provo Zenfoto, ho usato decine di altri applicativi e non mi era mai successa una cosa del genere!
La procedura di azzeramento della pwd non funziona, di email non ne arrivano, e io mi ritrovo a dover rifare tutto (anche se le personalizzazioni del tema me le salvo via ftp dal file manager di altervista, ma è seccante lo stesso), con la mia cliente che aspetta!
Per voi non è possibile entrare nel mio profilo zenfoto, impostami una pwd e mandarmela via email?


(tutto questo con la certezza di non aver sbagliato la pwd da me impostata inizialmente perché assegno una pwd a un cliente e copio e incollo sempre quella)

Grazie dell'attenzione
Monica D'Amico

[Gianluca]

Sei sicura che la mail di reset password non ti arrivi nello spam? Hai controllato? Puoi postare la mail associata a Zenphoto anche parzialmente oscurata?

Sì ho controllato, niente.
L'email associato a zenphoto è la stessa associata a Altervista, ossia maddicrotta.xxx@gmail.com

[Gianluca]

maddicrotta:

dalle verifiche fatte risulta che l'email con il link per il recupero password viene inviata regolarmente:

Jan  7 14:08:09 xxx: s07D87fg027482: to=<maddicrotta.xxx@gmail.com>, ctladdr=<xxx>, delay=00:00:02, xdelay=00:00:02, mailer=esmtp, pri=121211, relay=gmail-smtp-in.l.google.com. [173.194.70.27], dsn=2.0.0, stat=Sent (OK 1389100088 v6si88674149eel.91 - gsmtp)

Hai già provato a contattare il supporto di gmail per segnalare il problema? Puoi usare l'estratto di log che ho pubblicato qui sopra.

Ho fatto così, perché ho notato che non ricevo email autogenerate anche da alcuni altri siti.
Grazieeeeeeeeeeeee