Problema aggiunta posizioni di visualizzazione dei menu

Buongiorno, sono uno sviluppatore e sto riscontrando problemi con altervista e wordpress.
Ho fatto vari tentativi.
Il mio intento era quello di creare un tema personalizzato per il blog che sto creando ma il problema che riscontro è nella possibilità di creare posizioni menu.
Pur creandole e instanziandole in function.php queste poi nel pannello di creazione dei menu di wp non appiono e wp mi segnala che il tema non supporta la visualizzazione menu.

Ho quindi provato a fare un tema child del tema starry food e ad aggiungere li un file function.php in cui dichiarare le aggiunte delle nuove posizioni di menu ma nulla, compare solo la posizione standard del tema starry food anche in quel caso e le mie istanze di menu non vengono aggiunte.

Tengo a precisare che il meotodo di aggiunta posizioni menu utilizzato è il classico del codex di wp e che su altri siti non hostati su altervista di altri clienti tale metodo funziona.
Ho provato inoltre anche a caricare la stessa pagina function.php su altri siti e la medesima pagina function.php in altri siti funziona e le nuove posizioni vengono create.

spero di poter avere un chiarimento in merito.
Grazie mille in anticipo per le delucidazioni

Non è possibile usare i temi child per temi fatti da AlterVista, come keith o i vari altervista-*, ovvero tutti quei temi che nel function.php hanno l'include del framework AlterVista.

Ciao!

ok ti ringrazio, ma se leggi ho provato anche a creare un tema separato e non a fare un tema child^^
quindi questa problematica mi dici che vale in ogni caso?

grazie per la risposta;)

No, negli altri temi è possibile utilizzarli. Prova a vuotare la cache (anche CloudFlare) per vedere le modifiche.

Ciao!

ok, posso chiederti come faccio a cancellare le cache di wordpress e di altervista?^^

grazie mille per le risposte;)

• Cache di Altervista: puoi gestirla dal menù sotto "impostazioni->cache" (di default è disattivata)
  
• Cache di CloudFlare: "impostazioni->cloudFlare->impostazioni avanzate" (di default è disattivata, ma deve essere attivata per utilizzare https oppure può essere attivata automaticamente in condizioni di traffico anomalo o molto traffico dai [in tal caso si riceverà una comunicazione via email]).

Fammi sapere.
Ciao!

nel caso di CloudFlare sono riuscito a trovare il panello...ma purtroppo nel caso delle Cache di Altervista non trovo nessun menu con la voce "impostazioni" da cui poi accedere alle "cache"...
ho cercato ovunque in tutti i menu e sottomenu...

potresti essere più specifico?

grazie mille per la risposta;)

Impostazioni->Cache (è l'ultima voce sotto impostazioni). Tieni presente che normalmente è disabilitata.

Ciao!