Cartella "madre" non scrivibile (wordpress su altersito - ftp)
non riesco a caricare nessuna immagine sul blog appena installato (negli articoli e nelle personalizzazioni del tema), l'installazione da problmi di scrittura:
1)prima mi dava errore su membri/....
quindi ho cancellato tutto e reinstallato wordpress.
2)con la seconda installazione ora l'errore è diverso (non più sulla cartella membri/.... ) ma sulla cartella corrispondente al mio blog (di cui non ho il controllo dei permessi). Ad ogni modo sempre non riesco a caricare nulla.
Questo il messaggio di errore:
"Impossibile creare la directory wp-content/uploads/2013/01. Verifica che la directory madre sia scrivibile dal server!"
Come si sistema? Come si comunicano questi problemi al supporto Altervista?
grazie x le indicazioni.