buongiorno,
credo che possa essere una cosa comoda avere un miglioramento nell'area dell'alterbank che consenta di tenere traccia delle richieste di saldo effettuate, che dica se e quando è stata ricevuta la lettera/fax di quietanza, quando sarà corrisposto il saldo e se ci sono eventuali problemi.
Potrebbe servire a qualcun'altro?
Normalmente siamo noi ad avvisare via email e pannello se, avvicinandoci al periodo in cui vengono inviati i pagamenti, mancasse la documentazione necessaria.
Per data di invio del saldo si può invece far riferimento all'email di conferma.