Problemi durante il download

[mebnet]

Salve,
diversi utenti che si collegano al mio sito per installare una applicazione tramite clickonce, lamentano che durante il download la procedura termina con un errore di time out.
nello specifico a questa pagina è possibile fare il download e l'installazione dell'applicazione http://www.mebnet.altervista.org/publish.htm
ma alla metà si riceve un errore che fa riferimento ad un timeout che scade e fa piantare il download.

L'anomalia non succedere a tutti....

Qualche idea ?

L'anomalia non succedere a tutti....

Qualche idea ?

si , cerca di identificare i problemi comuni a tali utenti, esempio chiedi loro con che browser scaricano i files

io con firefox sistema operativo linux non ho nessun problema

[mebnet]

Grazie per la risposta,
ho fatto la mia indagine.
Tuttavia, no ho rilevato significativi indizi.

Molti utenti usano impostazioni "Classiche"
Windows XP ed Internet Explorer 7

Paere che il problema sia dovuto alla connessione in atto in quell'istante, ad un timeout che scade....
qualche altra idea ?
Grazie