accesso negato ad alcune pagine altervista

salve , da un ora circa ho riscontrato un problema. Non entra più su tutti i siti altervista , sul mio , sul pannello di controllo , entra sulla homepage di altervista e qui fortunatamente , l'errore cche mi appare usando qualsiasi browser ( msie,opera,firefox) è : al momento il sito potrebbe essere sovraccarico , controllare le connessioni di rete e controllare se sto usando un firewall . ma fatto questo risulta che non ci sia nessun problema però le pagine non le apre lo stesso . ho svuotato la cache e cancellato i cookie , riavviato la connessione ma niente , come posso fare? grazie e buon pomeriggio

[Kevinoo]

Ciao fabio29, ogni sito web su altervista ha una banda mensile (all'inizio di 1 Gb) che se esaurita non potrai scaricare i file del sito. In questo caso controlla dal tuo pannello di controllo: trovi una barra rossa (= spazio occupato) e sopra un'altra barra (= è la banda mensile), se quest'ultima è piena, significa che hai esaurito la banda mensile!!

saluti,
Kevin

[Gianluca]

Alcune precisazioni:

1) La banda mensile di partenza è 10GB, non 1GB

2) Nel caso in cui si superasse la banda a disposizione apparirebbe un messaggio molto chiaro, che appunto lo spiega

Fai una verifica sulla tua connessione eseguendo i test che trovi qui: http://forum.it.altervista.org/probl...i-di-rete.html

non riesco ad accedervi e comuque dubito che sia esaurita , anche se fosse spiegherebbe il fatto che non enrti la , ma in questo cas ho provato a visitare altri siti altervista e non li apre più , non capisco come mai

[Saturnix]

Il tuo sito non lo vedo perchè manca la index. E' chiaro che se non è presente una homepage all'inizio viene visualizzato errore. Probabilmente anche gli altri siti che hai guardato erano sprovvisti di index (ce ne sono tanti qua su AV).

Ciao!

il risultato del test è il seguente

 


Rilevazione instradamento verso portal9.altervista.org [78.129.205.27]

su un massimo di 30 punti di passaggio:



  1   124 ms   139 ms   120 ms  62.13.165.35 

  2   128 ms   158 ms   139 ms  62.13.165.33 

  3     *        *        *     Richiesta scaduta.

  4     *        *        *     Richiesta scaduta.

  5     *        *        *     Richiesta scaduta.

  6     *        *        *     Richiesta scaduta.

  7     *        *        *     Richiesta scaduta.

  8     *        *        *     Richiesta scaduta.

  9     *        *        *     Richiesta scaduta.

 10     *        *        *     Richiesta scaduta.

 11     *        *        *     Richiesta scaduta.

 12     *        *        *     Richiesta scaduta.

 13     *        *        *     Richiesta scaduta.

 14     *        *        *     Richiesta scaduta.

 15     *        *        *     Richiesta scaduta.

 16     *        *        *     Richiesta scaduta.

 17     *        *        *     Richiesta scaduta.

 18     *        *        *     Richiesta scaduta.

 19     *        *        *     Richiesta scaduta.

 20     *        *        *     Richiesta scaduta.

 21     *        *        *     Richiesta scaduta.

 22     *        *        *     Richiesta scaduta.

 23     *        *        *     Richiesta scaduta.

 24     *        *        *     Richiesta scaduta.

 25     *        *        *     Richiesta scaduta.

 26     *        *        *     Richiesta scaduta.

 27     *        *        *     Richiesta scaduta.

 28     *        *        *     Richiesta scaduta.

 29     *        *        *     Richiesta scaduta.

 30     *        *        *     Richiesta scaduta.



Rilevazione completata.

*** Impossibile trovare nome server per l'indirizzo 62.13.171.2: Non-existent domain

Risposta da un server non di fiducia:

Server:  mns.tre.it
Address:  62.13.171.1

Nome:    portal9.altervista.org
Address:  78.129.205.27



Configurazione IP di Windows



        Nome host . . . . . . . . . . . . . . : ACER-FABIO

        Suffisso DNS primario  . . . . . . .  : 

        Tipo nodo . . . . . . . . .  : Sconosciuto

        Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No

        Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No



Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:



        Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-23-4D-95-22-B5



Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):



        Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1E-68-FC-DE-08



Scheda PPP {D1CF9FCE-9792-44D2-A10C-E9AB6AE23509}:



        Suffisso DNS specifico per connessione: 

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00

        DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No

        Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 1.79.43.10

        Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255

        Gateway predefinito . . . . . . . . . : 1.79.43.10

        Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 62.13.171.2

                                            62.13.171.1

        Server WINS primario . . . . . . . .  : 10.11.12.13

        Server WINS secondario . . . . . . .  : 10.11.12.14

        NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato

ftp> Comando non valido

ftp> none 
Comando non valido

ftp> none 
quit 
> ftp: connect :Numero di errore sconosciuto

EDIT:
per quanto riguarda la index su questo dominio fabio29 è stata tolta , io parlo dell'altro mio dominio portal9 e comunque sia , se non ci fosse stata una index ovvero una pagina inesistente avrebbe dato il classico errore 404 e per quanto riguarda gli altri siti sono tutti siti che ho sempre visitato e provvisti di una index :D

[Gianluca]

Pare trattarsi di un problema di connessione.

Puoi provare ad eseguire il medesimo test prendendo però forum.it.altervista.org come riferimento?

 


Rilevazione instradamento verso forum.it.altervista.org [85.10.201.121]

su un massimo di 30 punti di passaggio:



  1  1171 ms   379 ms   309 ms  62.13.165.35 

  2   258 ms   309 ms   309 ms  62.13.165.49 

  3   298 ms   347 ms   350 ms  10.0.0.189 

  4     *        *        *     Richiesta scaduta.

  5   292 ms   349 ms   349 ms  62.13.165.2 

  6   258 ms   319 ms   306 ms  62.13.165.3 

  7     *        *        *     Richiesta scaduta.

  8     *        *        *     Richiesta scaduta.

  9   282 ms   329 ms   319 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 10   266 ms   329 ms   339 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 11   288 ms   339 ms   360 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 12   277 ms   319 ms   329 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 13   278 ms   348 ms   320 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 14   287 ms   349 ms   339 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 15   289 ms   345 ms   389 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 16   338 ms   359 ms   349 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 17   298 ms   359 ms   359 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 18   308 ms   358 ms   380 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 19   307 ms   359 ms   359 ms  pt.altervista.org [85.10.201.121] 

 20     *        *        *     Richiesta scaduta.

 21     *        *        *     Richiesta scaduta.

 22     *        *        *     Richiesta scaduta.

 23     *        *        *     Richiesta scaduta.

 24     *        *        *     Richiesta scaduta.

 25     *        *        *     Richiesta scaduta.

 26     *        *        *     Richiesta scaduta.

 27     *        *        *     Richiesta scaduta.

 28     *        *        *     Richiesta scaduta.

 29     *        *        *     Richiesta scaduta.

 30     *        *        *     Richiesta scaduta.



Rilevazione completata.

*** Impossibile trovare nome server per l'indirizzo 62.13.171.2: Non-existent domain

Risposta da un server non di fiducia:

Server:  mns.tre.it
Address:  62.13.171.1

Nome:    forum.it.altervista.org
Address:  85.10.201.121



Configurazione IP di Windows



        Nome host . . . . . . . . . . . . . . : ACER-FABIO

        Suffisso DNS primario  . . . . . . .  : 

        Tipo nodo . . . . . . . . .  : Sconosciuto

        Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No

        Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No



Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:



        Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-23-4D-95-22-B5



Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):



        Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1E-68-FC-DE-08



Scheda PPP {D1CF9FCE-9792-44D2-A10C-E9AB6AE23509}:



        Suffisso DNS specifico per connessione: 

        Descrizione . . . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface

        Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00

        DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No

        Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 1.79.43.10

        Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255

        Gateway predefinito . . . . . . . . . : 1.79.43.10

        Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 62.13.171.2

                                            62.13.171.1

        Server WINS primario . . . . . . . .  : 10.11.12.13

        Server WINS secondario . . . . . . .  : 10.11.12.14

        NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato

ftp> Comando non valido

ftp> none 
Comando non valido

ftp> none 
quit 
> ftp: connect :Numero di errore sconosciuto

però come problema di connessione mi sembra molto strano , sugli altri indirizzi non altervista entro ..

[Gianluca]

Il tuo sito personale risiede in UK, questo forum in Germania, è possibile che tu abbia qualche problema nel collegarti verso determinate reti situate in determinate zone geografiche. Anche i traceroute a confronto sembrano dare conferma.

Dovresti iniziare a contattare il tuo provider e segnalare la cosa. Sarebbe per noi comunque utile che ci aggiornassi in merito al problema postando eventuali sviluppi qui.

e come mai questo problema si è verificato adesso ? è possibile che sia solo temporaneo e che si risolova da solo ?

[Gianluca]

Se il problema è effettivamente questo molto probabilmente è temporaneo, una chiamata al supporto del tuo provider però conviene sempre, almeno per sollecitare.

Comunque posta anche qui eventuali aggiornamenti, è senza dubbio utile anche per vedere se ci sono altri utenti H3G che hanno lo stesso problema.

ok posterò eventuali aggiornamenti , grazie e buona serata :)