Problema recupero password (era "r:aiuto")

cari amici una collega ha pubblicato il sito con il nick scorpion52.
ha un problema!!! non riesce più ad entrare nel suo account.
non ricorda più la password.
il problema è peggiorato dal fatto che entrando nel suo account di posta **** (cerchi spam?) libero.it
libero non gli permette il recupero della password visto che ha dimenticato anche quella come può ovviare al problema??
ed entrare nella casella di posta visto che altervista, gli ha spedito la nuova password, qu questa casella di posta!

grazie

EDIT: visto che altervista gli ha spedito la password su questo indirizzo di posta
**** (cerchi spam?) libero.it