impossibile collegamento via ftp

[modstatico]

Salve, è da circa due settimane che non riesco a collegarmi tramite FTP al mio spazio disco.
/*messaggio */
Tempo scaduto per la connessione
Errore: Impossibile collegarsi al server
Stato: In attesa di un nuovo tentativo...
Stato: Risoluzione dell'indirizzo IP in corso per modstatico.altervista.org
Stato: Connessione a 75.126.23.101:21 in corso...
Stato: Connessione stabilita, in attesa del messaggio di benvenuto...
Errore: Impossibile collegarsi al server

/*fine*/

è un grosso problema perché devo aggiornare il mio sito e tramite pannello di controllo non è per niente agevole .

[modstatico]

non sta cambiando nulla, ho ancora lo stesso problema.

[Gianluca]

Il tuo server ftp risulta essere online e funzionante, hai firewalls/antivirus installati?