banda esaurita, acquistati nuovi blocchi ma...

[merifon]

il sito è merifon.altervista.org

... ho comprato nuovi blocchi di traffico ma ottengo questo messaggio:

Errore 403 :(


Non puoi accedere alla pagina o directory desiderata, ecco le possibili ragioni:

La directory non contiene un file indice, comunemente index.html
Non sei connesso con un numero IP valido (IP: 151.51.49.177, se stai usando un proxy puoi provare a disabilitarlo e riconnetterti.
Il traffico verso quest'area del sito è bloccato, oppure non hai l'autorizzazione per accedere alla risorsa che hai richiesto


naturalmente il file indice c'è, via ftp raggiungo i files ma non via web.
Come posso vedere se qualcosa è andato storto nell'acquisto di nuovi blocchi di traffico?

[SolitaryExplorer]

Hai mica ricevuto mail di avviso da parte di AV?

[merifon]

solo dell'avvenuto acquisto degli altercent.

se vado in risorse e upgrade, è indicato il valore in GB che ho acquistato, da 12 a 21.

se seleziono gestione files, ho questo errore:
Errore
Non riesco ad accedere ai tuoi files, può essere un problema transitorio dovuto ad un aggiornamento o guasto, in questo caso se il fatto persiste per oltre 2 ore consecutive inoltra una segnalazione nel forum.

la barra della banda mensile, indica correttamente 17GB usati su 21 totali.

ho acquistato con carta prepagata, un precedente acquisto di 2GB con un'utenza paypal, aveva sbloccato istantaneamente il sito...

[Gianluca]

Il problema dovrebbe essere risolto

[merifon]

si, risolto.
Ora accedo anche regolarmente via web. Non so se fosse solo questione di avere pazienza, comunque grazie in ogni caso...